Teenuse tingimused

Sissejuhatus

Need tingimused reguleerivad

  • selle veebisaidi kasutamine ja

  • mis tahes muu leping või õigussuhe omanikuga

siduval viisil. Suurtähega algavad väljendid on defineeritud käesoleva dokumendi vastavas osas.



Kasutajal palutakse see dokument hoolikalt läbi lugeda.

Mitte miski käesolevates tingimustes ei loo poolte vahel töö-, esindus- ega partnerlussuhet.

See veebisait on teenus, mida pakub:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Itaalia

Omaniku e-posti aadress: customercaredonleo@gmail.com

Mida on vaja lühidalt teada

  • Teenuse/selle Veebisaidi kasutamine on reserveeritud ainult Tarbijatele.

  • Taganemisõigus kehtib ainult Euroopa tarbijatele.


KASUTUSTINGIMUSED

Kui ei ole teisiti sätestatud, kehtivad käesolevas jaotises sätestatud veebisaidi kasutustingimused üldiselt.

Käesolevas dokumendis on selgesõnaliselt välja toodud konkreetsetes olukordades kohaldatavad täiendavad kasutus- või juurdepääsutingimused.

Selle veebisaidi kasutamisega kinnitab Kasutaja, et vastab järgmistele nõuetele:

  • Kasutaja tegutseb Tarbijana;

Registreerimine

Teenuse kasutamiseks saab Kasutaja avada konto, esitades kõik nõutud andmed ja teabe täielikult ja tõeselt.
Teenust saab kasutada ilma registreerimise või konto loomiseta. Sellisel juhul ei pruugi aga teatud funktsioonid saadaval olla.

Kasutajate kohustus on hoida oma sisselogimisandmeid turvaliselt ja konfidentsiaalsena. Selleks peavad Kasutajad valima parooli, mis vastab sellel Veebisaidil saadaolevale kõrgeimale turvatasemele.

Konto loomisega nõustub Kasutaja täielikult vastutama kõigi tegevuste eest, mis tehakse tema sisselogimisandmete all.
Kasutajad on kohustatud Omanikku viivitamatult ja ühemõtteliselt teavitama käesolevas dokumendis näidatud kontaktandmete kaudu, kui nad usuvad, et nende isikuandmeid, näiteks Kasutajakontot, juurdepääsuandmeid või isikuandmeid, on rikutud, ebaseaduslikult avalikustatud või varastatud.

Konto sulgemine

Kasutajal on õigus oma konto sulgeda ja Teenuse kasutamine igal ajal lõpetada, järgides järgmist protseduuri:

  • Omanikuga ühendust võttes käesolevas dokumendis toodud kontaktandmetel.

Konto peatamine ja tühistamine

Omanikul on õigus Kasutaja konto igal ajal oma äranägemise järgi ja ette teatamata peatada või sulgeda, kui ta peab seda sobimatuks, solvavaks või käesolevate tingimustega vastuolus olevaks.

Konto peatamine või tühistamine ei anna Kasutajale õigust hüvitisele, raha tagastamisele ega hüvitamisele.

Konto peatamine või sulgemine Kasutajast tulenevatel põhjustel ei vabasta Kasutajat kohaldatavate tasude või hindade maksmisest.

Selle veebisaidi sisu

Kui ei ole teisiti täpsustatud või kui see pole selgelt äratuntav, kuulub kogu sellel veebisaidil olev sisu Omanikule või tema litsentsiandjatele või on nende poolt pakutav.

Omanik teeb kõik endast oleneva, et sellel veebisaidil olev sisu ei rikuks kehtivaid õigusakte ega kolmandate isikute õigusi. Selle tulemuse saavutamine pole aga alati võimalik.
Sellistel juhtudel, ilma et see piiraks mis tahes õiguslikult jõustatavaid õigusi ja nõudeid, palutakse Kasutajatel esitada oma kaebused käesolevas dokumendis täpsustatud aadressidele.

Õigused selle veebisaidi sisule

Omanik omab ja reserveerib selgesõnaliselt kõik intellektuaalomandi õigused eespool nimetatud sisule.

Kasutajatel ei ole lubatud sisu kasutada viisil, mis ei ole Teenuse korrektseks kasutamiseks vajalik või kaudne.

Eelkõige, kuid mitte ainult, on Kasutajatel keelatud sellel Veebisaidil saadaolevat sisu kopeerida, alla laadida, jagada üle allpool täpsustatud piiride, muuta, tõlkida, töödelda, avaldada, edastada, müüa, alllitsentsida, ümber kujundada, kolmandatele isikutele üle anda/võõrandada või sellest tuletatud teoseid luua, samuti lubada kolmandatel isikutel selliseid tegevusi oma Kasutajakonto või seadme kaudu teha, isegi ilma nende teadmata.

Kui sellel veebisaidil on sõnaselgelt märgitud, on kasutajal lubatud sellel veebisaidil saadaolevat teatud sisu alla laadida, kopeerida ja/või jagada ainult isiklikel ja mitteärilistel eesmärkidel ning tingimusel, et järgitakse teose autoriõiguse osutamist ja omaniku nõutud muude oluliste asjaolude märkimist.

Autoriõiguse seaduses sätestatud piirangud ja erandid jäävad samaks.

Kasutajate pakutav sisu

Omanik lubab Kasutajatel sellel Veebisaidil oma sisu üles laadida, jagada või pakkuda.

Sellele veebisaidile sisu avaldades kinnitab Kasutaja, et tal on selleks seaduslik õigus ja kinnitab, et selline sisu ei riku ühtegi seadust ja/või kolmandate isikute õigusi.

Kasutajate pakutava sisu õigused

Kasutaja kinnitab ja nõustub, et oma sisu avaldamisega sellele veebisaidile annab ta Omanikule tasuta mitte-eksklusiivse õiguse töödelda sisu selle veebisaidi toimimise ja hooldamise eesmärgil vastavalt lepingulistele tingimustele.

Seadusega lubatud ulatuses loobute te kõikidest moraalsetest õigustest, mis teil võivad olla seoses sisuga, mida te sellele veebisaidile edastate.

Kasutajad kinnitavad ja nõustuvad, et sisu, mida nad selle veebisaidi kaudu pakuvad, tehakse kättesaadavaks samadel tingimustel, mis kehtivad selle veebisaidi sisule.

Kasutaja vastutab ainuisikuliselt sellele veebisaidile üleslaaditud, avaldatud, jagatud või muul viisil edastatud sisu eest.

Kasutaja kinnitab ja nõustub, et Omanik filtreerib või modereerib sellist sisu pärast selle kättesaadavaks tegemist.

Seetõttu jätab Omanik endale õiguse selline sisu oma äranägemisel keelata, eemaldada, kustutada või blokeerida ning keelata juurdepääs sellele veebisaidile ilma selle üles laadinud Kasutajale ette teatamata, kui Omanik usub, et sisu rikub käesolevaid Tingimusi, kohaldatavaid õigusnorme või kolmandate isikute õigusi või kujutab muul viisil ohtu Kasutajatele, kolmandatele isikutele, Omanikule endale või Teenuse kättesaadavusele.

Sisu eemaldamine, kustutamine või blokeerimine ei anna õigust nõuda hüvitist, hüvitamist ega kahjutasu Kasutajatelt, kes sellist sisu pakkusid.

Kasutajad nõustuvad kaitsma Omanikku mis tahes nõuete ja/või kahjude eest, mis tulenevad nende poolt sellele Veebisaidile edastatud või selle kaudu pakutava sisu tulemusest.

Juurdepääs välistele ressurssidele

Selle veebisaidi kaudu võib Kasutajatel olla juurdepääs kolmandate isikute pakutavatele ressurssidele. Kasutajad tunnistavad ja nõustuvad, et Omanikul puudub kontroll selliste ressursside üle ning seetõttu ei vastuta ta nende sisu ja kättesaadavuse eest.

Kolmandate isikute pakutavatele ressurssidele kohaldatavad tingimused, sealhulgas sisu võimalikele õiguste andmisele kohaldatavad tingimused, määravad kindlaks need kolmandad isikud ning neid reguleerivad nende endi tingimused või nende puudumisel kohaldatav õigus.

Lubatud kasutusala

Käesolevat Veebisaiti ja Teenust võib kasutada ainult nende eesmärkide raames, milleks neid pakutakse, vastavalt käesolevatele Tingimustele ja kohaldatavale õigusele.

Kasutaja ainuvastutus on tagada, et tema poolt selle Veebisaidi ja/või Teenuse kasutamine ei riku ühtegi seadust, määrust ega kolmandate isikute õigusi.

Seetõttu jätab Omanik endale õiguse võtta mis tahes asjakohaseid meetmeid oma õigustatud huvide kaitsmiseks ja eelkõige keelata Kasutajale juurdepääs sellele Veebisaidile või Teenusele, lõpetada lepinguid, teatada pädevatele asutustele mis tahes taunitavast tegevusest, mis toimub selle Veebisaidi või Teenuse kaudu – lk. nt. kohtu- või haldusasutusele – alati, kui Kasutaja teeb või on kahtlus, et ta teeb järgmist:

  • seaduste, määruste ja/või Tingimuste rikkumised;

  • kolmandate isikute õiguste rikkumine;

  • toimingud, mis võivad oluliselt kahjustada Andmetöötleja õigustatud huve;

  • süüteod omaniku või kolmanda isiku vastu.

MÜÜGITINGIMUSED

Tasulised tooted

Mõned sellel veebisaidil teenuse osana pakutavad tooted on tasulised.

Selliste Toodete müügile kohaldatavad hinnad, kestus ja tingimused on kirjeldatud allpool ja käesoleva Veebisaidi vastavates osades.

Toote kirjeldus

Toodete hinnad, kirjeldused ja saadavus on täpsustatud selle veebisaidi vastavates osades ning võivad muutuda ette teatamata.

Kuigi sellel veebisaidil olevad tooted on esitatud tehniliselt võimalikult suure täpsusega, on sellel veebisaidil olevad kujutised mis tahes viisil (sealhulgas graafilised materjalid, pildid, värvid, helid) mõeldud ainult viitamiseks ega anna mingit garantiid ostetud toote omaduste kohta.

Valitud toote omadused täpsustatakse ostuprotsessi käigus.

Ostuprotseduur

Iga samm alates toote valimisest kuni tellimuse esitamiseni on osa ostuprotsessist.
Ostuprotsess hõlmab järgmisi samme:

  • Kasutajatel palutakse valida soovitud Toode, et see ostuvalikus kuvataks, märkides võimaluse korral kogused ja eripärad.

  • Kasutajad saavad oma valikut üle vaadata, üksusi muuta, lisada või eemaldada ning vajaduse korral anda konkreetseid juhiseid (näiteks „saatke see koos vastuvõtmiskviitungiga”).

  • Kassasse sisenemiseks peavad kasutajad klõpsama vastaval nupul.

  • Kassas saavad kasutajad valida otsemakse. Otsemakse võimaldab kasutajatel ostu sooritada otse maksehaldusteenuse (nt „PayPal”, „Amazon Pay”, „Google Pay”) kaudu. Otsemakse valimisel suunatakse kasutajad valitud makseplatvormile.

  • Kassas palutakse kasutajatel järgmistes etappides sisestada oma kontaktandmed, arveldus- ja saatmisaadress ning valitud saatmis- ja makseviis.

  • Ostuprotsessi käigus võivad Kasutajad igal ajal esitatud teavet muuta, parandada või asendada ning lisada kinkekaardi, partnerkoodi või sooduskoodi (kupongi) või ostuprotsessist täielikult tagajärjeta loobuda.

  • Pärast kogu nõutava teabe esitamist palutakse Kasutajatel tellimus hoolikalt üle vaadata ning seejärel see sellel veebisaidil oleva vastava nupu või mehhanismi abil kinnitada ja edastada, nõustudes seeläbi Tingimustega ja kohustudes maksma kokkulepitud hinda.

Tellimuse saatmine

Tellimuse saatmine hõlmab järgmist:

  • Kasutaja poolt tellimuse saatmine loetakse lepingu sõlmituks ja loob Kasutajale kohustuse tasuda tellimislehel täpsustatud hind, maksud ning kõik lisatasud ja -kulud.

  • Juhul kui ostetud Toode nõuab Kasutajalt toimingut, näiteks isikuandmete või -andmete esitamist, spetsifikatsioonide esitamist või erisoovide täitmist, tähendab tellimuse edastamine ka Kasutaja kohustust vastavalt koostööd teha.

  • Kui tellimus on esitatud, saadetakse Kasutajatele tellimuse kättesaamise kinnitus.

Kõik eespool kirjeldatud ostuprotseduuriga seotud teated saadetakse Kasutaja poolt selleks otstarbeks esitatud e-posti aadressile.

Hinnad

Ostuprotsessi käigus ja enne tellimuse esitamist teavitatakse kasutajaid nõuetekohaselt kõigist vahendustasudest, maksudest ja kuludest (sealhulgas saatmiskuludest), mis neile lisanduvad.

Hinnad sellel veebilehel:

  • Sõltuvalt jaotisest, mida kasutaja vaatab, sisaldavad need kõiki kohaldatavaid tasusid, makse ja kulusid või on näidatud ilma kohaldatavate tasude, maksude ja kuludeta.

Kampaaniad ja allahindlused

Omanik võib pakkuda Toodete ostmisel allahindlusi või eripakkumisi. Sellistele kampaaniatele või allahindlustele kehtivad alati käesoleva veebisaidi vastavas jaotises sätestatud nõuded ja tingimused.

Pakkumised ja soodustused antakse alati Omaniku äranägemisel.

Korduvad või perioodilised kampaaniad või allahindlused ei kujuta endast mingit nõuet ega õigust, mida Kasutajad võivad tulevikus esitada.

Sõltuvalt juhtumist kehtivad allahindlused ja kampaaniad teatud aja jooksul või kuni kaupa jätkub. Kui ei ole teisiti täpsustatud, viitavad kampaaniate ja allahindluste ajalised piirangud Omaniku peakorteri ajavööndile, nagu on märgitud käesolevas dokumendis olevates kontaktandmetes.

Hea

Pakkumisi ja allahindlusi võidakse pakkuda vautšerite kujul.

Kupongide tingimuste rikkumise korral on Omanikul õigus keelduda oma lepinguliste kohustuste täitmisest ning ta jätab endale õiguse võtta oma õiguste ja huvide kaitsmiseks meetmeid asjakohastes kohtades, sealhulgas kohtus.

Kõik asjakohasel teabelehel või vautšeril endal esitatud vautšerite kasutamise kohta kohaldatavad täiendavad või erinevad sätted on igal juhul ülimuslikud, olenemata järgnevatest sätetest.

Kui ei ole teisiti sätestatud, kehtivad vautšerite kasutamisel järgmised reeglid:

  • Iga vautšer kehtib ainult siis, kui seda kasutatakse veebisaidil ja/või vautšeril määratud viisil ja aja jooksul;

  • Kupongi saab täielikult lunastada ainult ostmise ajal – osaline kasutamine ei ole lubatud;

  • Kui ei ole teisiti täpsustatud, saab ühekordselt kasutatavaid vautšereid lunastada ainult üks kord ostu kohta ja seega saab neid lunastada ainult üks kord isegi osamaksetega ostude puhul;

  • Kuponge ei saa kombineerida;

  • Kupongi tuleb kasutada määratud kehtivusaja jooksul. Kui tähtaeg on möödas, tühistatakse vautšer automaatselt. Igasugune õiguste nõudmise võimalus, sh vautšeri väärtuse hüvitamine, on välistatud;

  • Kasutajal ei ole õigust saada krediiti/tagasimakset/hüvitist juhul, kui vautšeri väärtuse ja lunastatud väärtuse vahel on erinevus;

  • Kupong on mõeldud ainult mitteäriliseks kasutamiseks. Kupongi paljundamine, võltsimine ja turustamine, samuti igasugune ebaseaduslik tegevus, mis on seotud vautšeri ostmise ja/või kasutamisega, on rangelt keelatud.

Makseviisid

Aktsepteeritud makseviiside üksikasjad on ostuprotsessi käigus esile tõstetud.

Mõned makseviisid on seotud lisatingimuste või lisatasudega. Üksikasjalik teave on esitatud selle veebisaidi vastavas jaotises.

Kõiki makseid töötlevad sõltumatult kolmanda osapoole teenused. Seetõttu ei kogu see veebisait makseandmeid – näiteks krediitkaardi numbreid –, vaid saab teate, kui makse on õnnestunud. Isikuandmete töötlemise ja sellega seotud õiguste kohta lisateabe saamiseks saab Kasutaja tutvuda selle Veebisaidi privaatsuspoliitikaga.

Juhul, kui mõne saadaoleva makseviisiga tehtud makse ebaõnnestub või makseteenuse pakkuja lükkab selle tagasi, ei ole Omanikul kohustust tellimust täita. Juhul kui makse ei õnnestu, jätab Omanik endale õiguse nõuda Kasutajalt kõigi seotud kulude või kahjude hüvitamist.

Edasiste maksete autoriseerimine PayPali kaudu

Juhul kui kasutaja autoriseerib PayPali funktsiooni, mis võimaldab tulevasi oste, salvestab see veebisait kasutaja PayPali kontoga seotud identifitseerimiskoodi. Seejärel saab see veebisait automaatselt töödelda makseid tulevaste ostude või eelmise ostu perioodiliste osamaksete eest.

Volituse saab igal ajal tühistada, võttes ühendust omanikuga või muutes PayPali isiklikke seadeid.

Omandiõiguse säilitamine

Enne kui Omanik on ostuhinna täielikult tasunud, ei omanda Kasutaja tellitud Toodete omandiõigust.

Kohaletoimetamine

Kohaletoimetamine toimub Kasutaja poolt märgitud aadressile ja tellimuse kokkuvõttes näidatud viisil.

Kasutajad on kohustatud paki sisu pärast kohaletoimetamist kontrollima ja kõigist anomaaliatest viivitamatult teatama käesolevas dokumendis esitatud kontaktandmetel või saatelehel kirjeldatud viisil. Kasutajad võivad pakendi vastuvõtmisest keelduda, kui see on nähtavalt kahjustatud.

Kohaletoimetamine võib toimuda selle veebisaidi vastavas osas täpsustatud riikides või territooriumidel.

Tarneajad on näidatud sellel veebisaidil või ostuprotsessi ajal.

Kohaletoimetamise ebaõnnestumine

Omanik ei vastuta mingil moel tarnevigade eest, mis tulenevad Kasutaja poolt tellimuse täitmisel tehtud ebatäpsustest või tegematajätmistest, ega kahjude või viivituste eest, mis tekivad pärast kauba kohaletoimetamist Kasutaja poolt määratud kullerile, keda Omanik ei ole soovitanud ega heaks kiitnud.

Juhul, kui kaupa ei toimetata kohale või ei võeta ära ettenähtud ajal või tähtajaks, tagastatakse see Omanikule, kes võtab Kasutajaga ühendust, et kokku leppida teine kättetoimetamise katse või edasised meetmed.

Kui ei ole teisiti sätestatud, on iga alates teisest kättetoimetamiskatsest Kasutaja kulul.

Isikuandmete esitamine

Selle veebisaidi kaudu teenuse osana pakutavatele toodetele juurdepääsuks või nende saamiseks võidakse kasutajatelt paluda esitada oma isikuandmeid, nagu sellel veebisaidil näidatud.

Kasutajaõigused

Taganemisõigus

Välja arvatud erandi kohaldamisel, võib Kasutajal olla õigus allpool nimetatud tähtaja (tavaliselt 14 päeva) jooksul lepingust taganeda mis tahes põhjusel ja ilma põhjenduseta. Kasutaja leiab taganemisõiguse kohta lisateavet sellest jaotisest.

Kellel on taganemisõigus?

Välja arvatud juhul, kui kohaldatakse ühte allpool loetletud eranditest, on Euroopa tarbijatena tegutsevatel kasutajatel seaduslik õigus taganeda internetis sõlmitud lepingutest (kauglepingud) allpool nimetatud aja jooksul mis tahes põhjusel ja ilma põhjenduseta.

Kasutajatel, kes neid nõudeid ei täida, ei ole selles jaotises kirjeldatud õigusi. Tarbija vastutab Müüja ees ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba käitlemisest muul viisil, kui on vaja kauba olemuse, omaduste ja toimimise veendumiseks.

Taganemisõiguse teostamine

Taganemisõiguse teostamiseks peab Kasutaja saatma Omanikule ühemõttelise teate oma kavatsusest lepingust taganeda.

Selleks võib Kasutaja kasutada käesoleva dokumendi definitsioonide osas saadaolevat standardset taganemisvormi. Kasutajal on siiski vabadus väljendada oma kavatsust lepingust taganeda mis tahes muul sobival kujul. Õiguse teostamise tähtaja järgimiseks peab Kasutaja taganemisavalduse saatma enne taganemistähtaja möödumist.

Millal taganemistähtaeg lõpeb?

  • Kauba ostmise korral, Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödudes päevast, mil Kasutaja või kolmas isik – kelle Kasutaja on määranud ja kes ei ole kuller – kauba oma valdusse võtab.

  • Mitme kauba koos tellimise korral aga eraldi kohale toimetatud või eraldi kohale toimetatud erinevatest partiidest või osadest koosneva ühe kauba ostmisel lõpeb taganemisperiood 14 päeva möödudes päevast, mil Kasutaja või kolmas isik – kelle Kasutaja on määranud ja kes ei ole kuller – on saanud oma valdusse viimase kauba, partii või osa.

Võõrutamise mõjud

Omanik tagastab kõik saadud maksed, sealhulgas ka kättetoimetamiskuludega seotud maksed, kui need on tehtud, Kasutajatele, kes on taganemisõigust nõuetekohaselt kasutanud.

Siiski jääb lisakulu, mis tuleneb omaniku pakutavast odavaimast standardtarneviisist erineva tarneviisi valikust, Kasutaja kanda.

Tagasimakse tehakse põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul alates päevast, mil Omanik sai teada Kasutaja otsusest lepingust taganeda. Kui Kasutajaga ei ole kokku lepitud teisiti, tehakse tagasimakse sama makseviisi abil, mida kasutati esialgse tehingu puhul. Kasutaja ei kanna taganemisega seoses mingeid kulusid.

... materiaalsete kaupade ostulepingute kohta

Kui Omanik ei ole pakkunud kauba ise järele tulla, on Kasutaja kohustatud selle tagastama Omanikule või viimase poolt volitatud teisele isikule põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul alates päevast, mil ta teatas oma kavatsusest lepingust taganeda.

Tähtaeg on täidetud, kui kaup on kullerile või muule volitatud isikule üle antud enne eespool kirjeldatud 14-päevase perioodi möödumist. Tagasimakset võidakse kinni pidada kuni kauba kättesaamiseni või kuni Kasutaja on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta.

Kasutaja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba kasutamisest muul viisil, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise veendumiseks.

Tagastuskulud kannab Kasutaja.

Taganemisõiguse erandid

Lepingutest taganemisõigust ei ole:

  • selliste kaupade tarnimise puhul, mis võivad kiiresti rikneda või aeguda;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

  • Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.

  • Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

  • for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?

  • Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

  • No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

  • ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Garantiid

Toote vastavuse õiguslik garantii vastavalt Euroopa Liidu õigusaktidele

Euroopa õigusaktide kohaselt garanteerib müüja tarbijale müüdud kauba vastavust lepingutingimustele vähemalt 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Kui kasutajad tegutsevad Euroopa tarbijatena, kehtib sellel veebisaidil saadaolevatele kaupadele kauba vastavuse seaduslik garantii vastavalt selle riigi seadustele, kus nad tavaliselt elavad.

Selle riigi seadused võivad anda kasutajatele laiemad õigused.

Eelkõige võivad Prantsusmaal elavad tarbijad oma vastavusgarantiist tulenevaid õigusi teostada kahe aasta jooksul alates kauba kohaletoimetamisest, ilma et nad peaksid esitama tõendeid defekti või mittevastavuse kohta. Kasutatud kauba puhul lühendatakse ajavahemikku, mille jooksul tarbija on tõendamiskohustusest vabastatud, kuue kuuni.

Garantiiõigust kasutades saab Tarbija valida, kas taotleda defektse kauba asendamist või parandamist Prantsuse tarbijakaitseseadustikus sätestatud tingimustel.

See vastavusgarantii kehtib olenemata omaniku poolt antud edasistest kaubanduslikest garantiidest.

Tarbija võib kasutada ka varjatud defektide garantiiõigust vastavalt Prantsuse tsiviilseadustiku asjakohastele sätetele, valides ostust taganemise ja hinna alandamise vahel.

Tarbijad, kes ei tegutse Euroopa tarbijatena, võivad kasutada vastavusgarantii õigusi vastavalt nende alalise elukohariigi õigusaktidele.

Lepingutingimustele vastavus tarbijatele Ühendkuningriigis

Ühendkuningriigis asuvatel tarbijatena kvalifitseeruvatel kasutajatel on õigus saada lepingule vastavaid kaupu.

Brasiilia tarbijatele mõeldud toodete vastavuse õiguslik garantii

Turustatavatele toodetele (nii füüsilistele kui ka digitaalsetele) kohaldatav seaduslik garantii vastab järgmistele tingimustele vastavalt tarbijakaitseseadustikule:

  • Tooted ei kesta 30 (kolme) päeva; Ja

  • Tooted kehtivad 90 (üheksakümmend) päeva.

Garantiiperiood algab toote kättesaamise kuupäevast.

Garantii ei kehti tahtmatu kasutamise, loodusõnnetuste või tootele osutatava tehnilise abi korral, mida see veebisait ei paku. Garantiid saab rakendada sellel veebisaidil pakutavate kontaktkanalite kaudu. Vajadusel toimetatakse see kliendile omaniku poolt tehnilisele valideerimisele saatmisel. Omanik saab oma kriteeriumide kohaselt pakkuda lisaks seadusest tulenevale garantiile ka muud lepingulist garantiid. Lepinguliste garantiide suhtes kohaldatavad eeskirjad leiate sellel veebisaidil esitatud spetsifikatsioonidest. Kui seda teavet ei esitata, kohaldatakse ainult seaduses sätestatud meetmeid.

Vastutuse ja hüvitamise piiramine

Kui Kasutajatega ei ole teisiti sätestatud või kokku lepitud, on Omaniku vastutus Lepingu täitmisega seotud kahjude eest välistatud, piiratud ja/või vähendatud kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses.

Hüvitis

Kasutaja nõustub hüvitama Omanikule ja tema tütarettevõtetele, sidusettevõtetele, ametnikele, agentidele, kaaskaubamärgi omanikele, partneritele ja töötajatele seadusega lubatud ulatuses kõik kahjud ja kaitsma neid mis tahes nõuete või pretensioonide eest – sealhulgas, kuid mitte ainult, õigusabikulude ja -tasude eest –, mille on esitanud kolmandad isikud seoses käesolevate Tingimuste, kolmandate isikute õiguste või seaduse rikkumisega, mis on toime pandud seoses Teenuse kasutamisega ja mis on omistatav Kasutajale, tema sidusettevõtetele, ametnikele, agentidele, kaaskaubamärgi omanikele, partneritele ja töötajatele hooletuse tõttu.

Eelnev kehtib ka kõigi kolmandate isikute (sealhulgas, kuid mitte ainult, Omaniku klientide) poolt Omaniku vastu esitatud nõuete kohta seoses Kasutaja pakutavate Digitaalsete Toodetega, näiteks nõuetele vastavuse osas esitatud nõuded.

Kasutaja tegevuse eest sellel veebisaidil vastutuse piiramine

Kui ei ole sätestatud teisiti ja ilma et see piiraks kohaldatavate õigusnormide kohaldamist, on kõik hüvitise nõuded Omaniku (või tema nimel tegutseva füüsilise või juriidilise isiku) vastu välistatud.

Eelnev ei piira Omaniku vastutust surma, kehavigastuse või füüsilise või vaimse puutumatuse, oluliste lepinguliste kohustuste, näiteks lepingu eesmärgi saavutamiseks rangelt vajalike kohustuste rikkumisest tuleneva kahju ja/või pettusest või raskest hooletusest põhjustatud kahju eest, tingimusel et Kasutaja on käesolevat Veebilehte kasutanud asjakohaselt ja korrektselt.

Välja arvatud juhul, kui kahjud on põhjustatud tahtlusest või raskest hooletusest või mõjutavad elu ja/või isiklikku, füüsilist või vaimset puutumatust, vastutab Omanik ainult lepingu tüübile tüüpiliste ja lepingu sõlmimise ajal ettenähtavate kahjude ulatuses.

Eelkõige ei vastuta Omanik ülaltoodud piirides järgmise eest:

  • kahjud või kaod, mis tulenevad käesoleva Veebisaidi katkestustest või talitlushäiretest, mis on tingitud vääramatust jõust või ettenägematutest ja ettenägematutest sündmustest ning mis igal juhul on Omaniku tahtest sõltumatud ja kontrolli alt väljas, näiteks telefoni- või elektriliinide, internetiühenduse ja/või muude edastusvahendite rikkeid või katkestusi, veebisaitidele ligipääsmatust, streike, loodusõnnetusi, viiruseid ja küberrünnakuid, toodete, teenuste või kolmandate osapoolte rakenduste tarnimise katkestusi;

  • mis tahes saamata jäänud kasum või muud kahjud, isegi kaudsed, mida Kasutaja võis olla kandnud (näiteks, näiteks, kaubanduskahjud, tulude, kasumi või oodatava säästu kaotus, lepinguliste või ärisuhete kaotus, firmaväärtuse kaotus või mainekahju jne);

  • kahjud, mis ei ole otseselt tingitud Omaniku poolt Tingimuste rikkumisest;

  • Internetist või selle veebisaidi kaudu allalaaditavates failides sisalduvate või nendega seotud viiruste või muu pahavara põhjustatud kahju, kahjustus või kaotus. Kasutajad vastutavad piisavate turvameetmete – näiteks viirusetõrje – ja tulemüüride võtmise eest, et vältida nakkusi või rünnakuid ning kaitsta kõigi sellele veebisaidile vahetatud/või üleslaaditud andmete ja/või teabe varukoopiaid.

Eelnevast hoolimata kehtivad kõikidele Kasutajatele, kes ei tegutse Tarbijatena, järgmised piirangud:

Omaniku vastutuse korral ei tohi makstav hüvitis ületada Kasutaja poolt Omanikule lepingujärgselt tasumisele kuuluvate, tasumisele kuuluvate või tasumisele kuuluvate maksete kogusummat 12-kuulise perioodi või kogu Lepingu kestuse jooksul, kui see on lühem.

Austraalia kasutajad

Vastutuse piiramine

Mitte miski käesolevates tingimustes ei välista, piira ega muuda ühtegi garantiid, tingimust, tagatist, õigust ega õiguskaitsevahendit, mis teil võib olla 2010. aasta konkurentsi- ja tarbijakaitseseaduse (Cth) või mis tahes sarnase osariigi ja territooriumi õigusakti alusel ja mida ei saa välistada, piirata ega muuta (mittevälistatav õigus). Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses piirdub meie vastutus teie ees, sealhulgas vastutus välistamatu õiguse rikkumise eest ja vastutus, mis ei ole käesolevate tingimuste alusel muul viisil välistatud, Omaniku ainuisikulisel äranägemisel teenuste uuesti osutamisega või nende uuesti osutamise kulude tasumisega.

USA kasutajad

Garantii lahtiütlus

Omanik pakub seda veebisaiti olemasoleval kujul ja kättesaadavusena. Teenuse kasutamine on Kasutaja enda vastutusel. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses välistab Omanik selgesõnaliselt kõik tingimused, esitused ja garantiid – olgu need siis otsesed, kaudsed, seadusjärgsed või muud, sealhulgas, kuid mitte ainult, kõik kaudsed garantiid müügikõlblikkuse, konkreetseks otstarbeks sobivuse või kolmandate isikute õiguste mitterikkumise kohta. Kasutaja poolt Omanikult või Teenuse kaudu saadud suuline või kirjalik nõuanne või teave ei loo mingeid garantiisid, mida käesolevas dokumendis sõnaselgelt ei ole sätestatud.

Eelnevat piiramata ei garanteeri Omanik ja tema tütarettevõtted, sidusettevõtted, ametnikud, esindajad, kaubamärgi kaaskasutajad, partnerid, tarnijad ja töötajad sisu täpsust, usaldusväärsust või õigsust; et teenus on katkematult ja turvaliselt kättesaadav igal ajal ja igal ajal; et kõik vead või vead parandatakse; või et teenus on viirustest või muudest kahjulikest komponentidest vaba. Teenuse kaudu alla laaditud või muul viisil hangitud sisu laaditakse alla teie enda vastutusel ning vastutate ainuisikuliselt oma arvutisüsteemile või mobiilseadmele tekitatud kahju või andmete kadumise eest, mis tuleneb sellisest allalaadimisest või Teenuse kasutamisest.

Omanik ei garanteeri, toeta, taga ega võta vastutust ühegi toote või teenuse eest, mida kolmandad isikud Teenuse või ühegi lingitud veebisaidi või teenuse kaudu reklaamivad või pakuvad. Lisaks ei osale Omanik Kasutajate ja kolmandatest osapooltest toodete või teenuste tarnijate vahelistes tehingutes ega jälgi neid mingil moel.

Teenus võib muutuda ligipääsmatuks või mitte korralikult töötada Kasutaja brauseri, seadme ja/või operatsioonisüsteemiga. Omanikku ei saa pidada vastutavaks Teenuse sisust, toimimisest või kasutamisest tulenevate kahjude eest, olgu need siis tajutavad või tegelikud.

Föderaalseadus, mõned osariigid ja muud jurisdiktsioonid ei luba teatud kaudsete garantiide välistamist ega piiramist. Ülaltoodud välistused ei pruugi Kasutajatele kehtida. See Leping annab Kasutajatele konkreetsed seaduslikud õigused. Kasutajatel võivad olla lisaõigused, mis on osariigiti erinevad. Käesolevas lepingus sätestatud piirangud ja välistused kehtivad seadusega lubatud maksimaalses ulatuses.

Vastutuse piiramine

Kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Omanik, tema tütarettevõtted, sidusettevõtted, ametnikud, esindajad, kaubamärgi kaaskasutajad, partnerid, tarnijad ja töötajad mingil juhul ühegi

  • mis tahes kaudsed, karistuslikud, erilised, tulenevad või näitlikud kahjud, sealhulgas, kuid mitte ainult, kahjud, mis tulenevad kasumi, firmaväärtuse, kasutamise, andmete või muude immateriaalsete kahjude kaotusest, mis tulenevad Teenuse kasutamisest või võimetusest seda kasutada või on sellega seotud; Ja

  • mis tahes kahju, kaotus või vigastus, mis tuleneb Teenuse või Teie konto või selles sisalduva teabe häkkimisest, rikkumisest või muust volitamata juurdepääsust või nende kasutamisest;

  • sisus esinevad vead, puudused või ebatäpsused;

  • mis tahes laadi isikuvigastus või materiaalne kahju, mis tuleneb Kasutaja juurdepääsust Teenusele või selle kasutamisest;

  • igasugune volitamata juurdepääs andmetöötleja turvaserveritele ja/või seal talletatud isikuandmetele

  • Teenusele või Teenusest väljuvate edastuste katkemine või lõpetamine;

  • kõik vead, viirused, trooja hobused või muu sarnane, mis võidakse Teenusele või selle kaudu edastada;

  • mis tahes sisus esinevate vigade või puuduste või mis tahes kahjude või kahjustuste eest, mis on tekkinud Teenuse kaudu postitatud, e-postiga saadetud, edastatud või muul viisil kättesaadavaks tehtud sisu kasutamise tagajärjel; ja/või

  • Kasutaja või kolmanda isiku laimav, solvav või ebaseaduslik käitumine.

Omanik, tema tütarettevõtted, sidusettevõtted, ametnikud, esindajad, kaasbrändijad, partnerid, tarnijad ja töötajad ei vastuta mingil juhul nõuete, menetluste, kohustuste, kahjude, kaotuste või kulude eest, mille summa ületab Kasutaja poolt Omanikule eelneva 12 kuu jooksul makstud summat või käesoleva Omaniku ja Kasutaja vahelise Lepingu kestuse perioodi, olenevalt sellest, kumb on lühem.

Käesolev vastutuse piiramise punkt kehtib kohaldatava jurisdiktsiooni seadusega lubatud maksimaalses ulatuses, olenemata sellest, kas väidetav vastutus tuleneb lepingust, deliktist, hooletusest, objektiivsest vastutusest või mis tahes muust alusest, isegi kui teid on sellise kahju tekkimise võimalusest teavitatud.

Mõned jurisdiktsioonid ei luba juhuslike või kaudsete kahjude välistamist või piiramist, seega ei pruugi ülaltoodud piirangud või välistamised teie puhul kehtida. Käesolevad tingimused annavad teile konkreetsed seaduslikud õigused ja teil võib olla ka muid õigusi, mis on jurisdiktsiooniti erinevad. Käesolevate tingimuste kohased vastutusest loobumised, välistamised või vastutuse piiramised ei kehti ulatuses, mis on kohaldatava õigusega keelatud.

Hüvitis

Te nõustute kaitsma, hüvitama ja hoidma Omanikku ning tema tütarettevõtteid, sidusettevõtteid, ametnikke, agente, kaasbrändijaid, partnereid, tarnijaid ja töötajaid kahjutuna kõigi nõuete, kahjutasude, kohustuste, kahjude, vastutuse, tasude või võlgade ja kulude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, õigusabikulude ja -tasude eest, mis tulenevad

  • teiepoolne Teenuse kasutamine või sellele juurdepääs, sealhulgas kõik teie poolt edastatud või vastuvõetud andmed või sisu;

  • teiepoolne käesolevate tingimuste rikkumine, sealhulgas, kuid mitte ainult, teiepoolne käesolevates tingimustes sätestatud kinnituse või garantii rikkumine;

  • teiepoolne mis tahes kolmanda isiku õiguste rikkumine, sealhulgas, kuid mitte ainult, privaatsuse või intellektuaalomandi õiguste rikkumine;

  • Kasutaja poolt mis tahes kohaldatava seaduse, eeskirja või määruse rikkumine

  • mis tahes teie kontolt esitatud sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult, eksitav, vale või ebatäpne teave, sh juhul, kui kolmas isik pääseb juurde teie isikliku kasutajanime ja parooli või muude turvameetmete abil (kui neid on);

  • Kasutaja pahatahtlik käitumine; või

  • Kasutaja või tema sidusettevõtete, ametnike, agentide, kaasbrändijate, partnerite, tarnijate ja töötajate poolt mis tahes õigusnormi rikkumine kohaldatava õigusega lubatud ulatuses.

Üldsätted

Kaudne loobumine puudub

Omaniku suutmatus teostada käesolevatest Tingimustest tulenevat seaduslikku õigust või nõuet ei kujuta endast nendest loobumist. Ühegi konkreetse õiguse või muu õiguse loobumist ei loeta jätkuvaks loobumiseks.

Teenuse katkemine

Parima võimaliku teenusetaseme tagamiseks jätab Omanik endale õiguse Teenuse osutamine katkestada hooldustööde, süsteemiuuenduste või muude muudatuste tegemiseks, teavitades sellest Kasutajaid asjakohaselt.

Seaduse piires jätab Omanik endale õiguse Teenuse osutamine peatada või täielikult lõpetada. Teenuse lõpetamise korral tagab Omanik, et Kasutajad saavad oma isikuandmed ja teabe kätte ning austab Kasutajate õigusi seoses toote edasise kasutamise ja/või hüvitisega vastavalt seaduses sätestatud tingimustele.

Lisaks ei pruugi Teenus olla saadaval põhjustel, mis ei ole Omaniku mõistliku kontrolli all, näiteks vääramatu jõu tõttu (nt infrastruktuuri talitlushäired, elektrikatkestused jne).

Teenuse edasimüümine

Kasutajatel ei ole lubatud seda veebisaiti või teenust tervikuna ega osaliselt reprodutseerida, dubleerida, kopeerida, müüa, edasi müüa ega ära kasutada ilma omaniku eelneva kirjaliku nõusolekuta, mis on väljendatud otse või seadusliku edasimüügiprogrammi kaudu.

Privaatsuspoliitika

Teave isikuandmete töötlemise kohta on esitatud selle veebisaidi privaatsuspoliitikas.

Intellektuaalomand

Ilma et see piiraks Tingimustes sisalduvate täpsemate sätete kohaldamist, kuuluvad selle Veebisaidiga seotud intellektuaal- ja tööstusomandi õigused, nagu autoriõigus, kaubamärgid, patendid ja disainilahendused, ainuõiguslikult Omanikule või tema litsentsiandjatele ning on kaitstud intellektuaalomandit käsitlevate kohaldatavate õigusaktide ja rahvusvaheliste lepingutega.

Kõik kaubamärgid – nii nimelised kui ka kujundlikud – ja kõik muud eristavad märgid, ettevõtte nimed, teenindusmärgid, illustratsioonid, pildid või logod, mis ilmuvad seoses selle veebisaidiga, on ja jäävad omaniku või tema litsentsiandjate ainuomandiks ning on kaitstud intellektuaalomandit käsitlevate kohaldatavate õigusaktide ja rahvusvaheliste lepingutega.

Tingimuste muudatused

Omanikul on õigus Tingimusi igal ajal muuta. Sellisel juhul teavitab Andmetöötleja Kasutajaid muudatustest asjakohaselt.

Muudatused jõustuvad Kasutaja suhtes alles alates hetkest, mil need Kasutajale edastatakse.

Teenuse edasine kasutamine tähendab teiepoolset uuendatud tingimustega nõustumist. Kui Kasutaja ei soovi muudatusi aktsepteerida, peab ta Teenuse kasutamise lõpetama ja võib Lepingust taganeda.

Eelmine versioon jääb suhte reguleerima kuni kasutaja muudatuste aktsepteerimiseni. Seda versiooni saab omanikult küsida.

Kui seadus seda nõuab, teavitab Omanik Kasutajaid muudetud Tingimuste jõustumise kuupäevast ette.

Lepingu loovutamine

Omanikul on õigus käesolevatest Tingimustest tulenevaid üksikuid või kõiki õigusi ja kohustusi üle anda, loovutada, käsutada, uuendada või alltöövõtu korras edasi anda, võttes arvesse Kasutajate õigustatud huve.

Kohaldatakse käesolevate tingimuste muutmist käsitlevaid sätteid.

Kasutajal ei ole õigust oma Tingimustest tulenevaid õigusi ja kohustusi ilma Omaniku kirjaliku nõusolekuta loovutada ega üle anda.

Kontaktid

Kõik selle veebisaidi kasutamisega seotud teated tuleb saata käesolevas dokumendis näidatud aadressidele.

Kaitseklausel

Kui mõni käesolevate tingimuste säte on või muutub kohaldatava õiguse kohaselt kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta sellise sätte kehtetuks või jõustamatus ülejäänud sätete kehtivust, mis jäävad täielikult jõusse.

USA kasutajad

Kõik kehtetud või jõustamatud sätted tõlgendatakse ja muudetakse ulatuses, mis on vajalik nende kehtivaks, jõustatavaks ja algse eesmärgiga kooskõlas olevaks muutmiseks.
Käesolevad Tingimused moodustavad Kasutaja ja Omaniku vahelise täieliku lepingu reguleeritud teema kohta ning on ülimuslikud mis tahes muu suhtluse, sealhulgas mis tahes varasemate kokkulepete suhtes poolte vahel reguleeritud teema kohta.
Käesolevaid tingimusi jõustatakse seadusega lubatud maksimaalses ulatuses.

Euroopa kasutajad

Kui mõni käesolevate tingimuste säte peaks olema või muutub kehtetuks, kehtetuks või jõustamatuks, püüavad pooled vastastikusel kokkuleppel leida kehtiva ja tõhusa sätte, mis asendaks tühise, kehtetu või jõustamatu sätte.
Kui eespool nimetatud tingimustes kokkuleppele ei jõuta, asendatakse tühine, kehtetu või ebaefektiivne säte kohaldatavate õigusnormidega, kui see on kohaldatava õigusega lubatud või nõutav.

Eelnevat piiramata ei too käesolevate tingimuste konkreetse sätte tühisus, kehtetus või ebaefektiivsus kaasa kogu lepingu tühisust, välja arvatud juhul, kui lepingu tühised, kehtetud või ebaefektiivsed sätted on olulised või nii olulised, et pooled ei oleks lepingut sõlminud, kui nad oleksid teadnud sätte kehtetusest, või juhtudel, kui ülejäänud sätted tooksid ühele poolele kaasa liigse ja vastuvõetamatu koormuse.

Tingimuste siduv versioon

Tingimused on koostatud ja läbi vaadatud itaalia keeles. Tingimuste teised keeleversioonid on ainult informatiivsel eesmärgil. Erinevate keeleversioonide lahknevuste korral on ülimuslik originaal.

Kohaldatav õigus

Tingimustele kohaldatakse Omaniku asukohariigi õigust, nagu on märgitud käesoleva dokumendi asjakohases jaotises, olenemata kollisiooninormidest.

Siseriikliku õiguse ülimuslikkus

Eelnevast hoolimata, kui Kasutaja asukohariigi seadused näevad ette kõrgema tarbijakaitse taseme, on selline kõrgem kaitsetase ülimuslik.

Erand Šveitsi tarbijatele

Kui Kasutaja tegutseb Šveitsis tarbijana, kohaldatakse Šveitsi õigust.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Pädev kohus

Tingimustest tulenevate või nendega seotud vaidluste lahendamise ainupädevus kuulub Omaniku asukohajärgsele kohtunikule, nagu on märgitud käesoleva dokumendi asjakohases osas.

Erand Euroopa tarbijatele

Eelnev ei kehti Kasutajate kohta, kes kvalifitseeruvad Euroopa Tarbijateks või Ühendkuningriigis, Šveitsis, Norras või Islandil asuvate Tarbijate kohta.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

USA kasutajad

Lepingujärgne tõhusus

Käesolev Leping jääb jõusse kuni selle lõpetamiseni Veebilehe või teie poolt. Pärast lepingu lõppemist jäävad jõusse need käesolevate tingimuste sätted, mis oma olemuselt on ette nähtud kehtima ka pärast lepingu lõppemist või kehtivuse lõppemist, sealhulgas, kuid mitte ainult, järgmised:

  • Teie litsentside andmine käesolevate tingimuste alusel kehtib tähtajatult;

  • Kasutaja hüvitamiskohustus kehtib viis aastat alates lepingu lõppemise kuupäevast;

  • Vastutuse hüvitamise ja vastutuse piiramise osas sätestatud vastutusest loobumise ja garantiide klauslid jäävad kehtima määramata ajaks.

Vaidluste lahendamine

Vaidluste sõbralik lahendamine

Kasutajad võivad kõikidest vaidlustest teatada Omanikule, kes püüab need sõbralikul teel lahendada.

Ilma et see piiraks Kasutajate õigust algatada kohtumenetlus, palutakse Kasutajatel käesoleva Veebisaidi või Teenuse kasutamisega seotud vaidluste korral võtta ühendust Omanikuga käesolevas dokumendis näidatud kontaktandmetel.

Kasutaja võib esitada kaebuse käesolevas dokumendis näidatud Omaniku e-posti aadressile, lisades lühikese kirjelduse ja vajaduse korral ka üksikasjad tellimuse, ostu või konto kohta.

Andmetöötleja menetleb taotlust põhjendamatu viivituseta ja 2 päeva jooksul alates selle kättesaamisest.

Tarbijavaidluste lahendamise platvorm

Euroopa Komisjon on loonud veebiplatvormi vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks, mis hõlbustab veebipõhiste müügi- ja teenuslepingutega seotud ja neist tulenevate vaidluste kohtuvälist lahendamist.

Seega saab iga Euroopa tarbija või Norras, Islandil või Liechtensteinis elav tarbija seda platvormi kasutada veebis sõlmitud lepingutest tulenevate vaidluste lahendamiseks. Platvorm on saadaval siin.

Mõisted ja viited õigusnormidele

See veebisait (või see rakendus)

Teenuse osutamist võimaldav struktuur.

Kokkulepe

Kõik Omaniku ja Kasutaja vahelised õiguslikult siduvad või lepingulised suhted, mida reguleerivad Tingimused.

Brasiilia (või Brasiilia)

See kehtib juhul, kui kasutaja asub Brasiilias, olenemata kodakondsusest.

Ärikasutaja

Iga Kasutaja, kes ei vasta Tarbija definitsioonile.

Hea

Igasugune digitaalne või paberkandjal kood või vautšer, mis võimaldab Kasutajal osta Toodet soodushinnaga.

Digitaalne toode

See on toode, mis koosneb järgmisest:

  • digitaalsel kujul toodetud ja edastatud sisu; ja/või

  • teenus, mis võimaldab digitaalsel kujul andmete loomist, teisendamist, salvestamist või neile juurdepääsu või selle veebisaidi kasutaja ja mis tahes muu kasutaja poolt üles laaditud või loodud digitaalsel kujul andmete jagamist või mis tahes muud suhtlust.

Euroopa (või Euroopa)

See kehtib juhul, kui Kasutaja asub Euroopa Liidus, olenemata kodakondsusest.

Standardne taganemisvorm

Adresseeritud:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Itaalia
customercaredonleo@gmail.com

Käesolevaga teatan/teatame, et taganen/taganeme oma järgmiste kaupade/teenuste müügilepingust:

__________________________________________________ (sisestage siia kaupade/teenuste kirjeldus, millest soovite taganeda)

  • Tellitud: _ ... (sisesta kuupäev)

  • Saadud: _ ... (sisesta kuupäev)

  • Tarbija(te) nimi:_ ...

  • Tarbija(te) aadress:_ ...

  • Kuupäev: _ ...

(allkirjastage ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberkandjal)

Omanik (või meie)

Näitab füüsilist või juriidilist isikut, kes seda veebisaiti ja/või teenust kasutajatele pakub.

Toode

Selle veebisaidi kaudu kättesaadav kaup või teenus, näiteks füüsiline kaup, digitaalsed failid, tarkvara, broneerimisteenused jne ja mis tahes muud siin eraldi määratletud tooteliigid, näiteks digitaalsed tooted.

Teenindus

Selle veebisaidi kaudu pakutav teenus, nagu on kirjeldatud tingimustes ja sellel veebisaidil.

Tingimused

Kõik käesoleva veebisaidi kasutamise ja/või teenuse osutamise tingimused, mis on kirjeldatud käesolevas dokumendis ja mis tahes muus sellega seotud dokumendis või lepingus, vastavalt nende kõige ajakohasemas versioonis.

Ühendkuningriik (või Ühendkuningriik)

See kehtib juhul, kui Kasutaja asub Ühendkuningriigis, olenemata kodakondsusest.

Kasutaja (või sina)

Tähistab iga füüsilist isikut, kes seda veebisaiti kasutab.

Tarbija

Iga kasutajat, keda kohaldatava õiguse kohaselt selliseks peetakse, peetakse tarbijaks.


Viimati muudetud: 1. veebruar 2025