Teenuse tingimused

Sissejuhatus

Käesolevad Tingimused reguleerivad

käesoleva Veebilehe kasutamist ja
mis tahes muud Lepingut või õigussuhet Omanikuga

siduval viisil. Suure algustähega kirjutatud väljendid on määratletud käesoleva dokumendi vastavas osas.

Kasutajal palutakse käesolevat dokumenti tähelepanelikult lugeda.

Ükski käesolevate Tingimuste säte ei loo töösuhet, esindussuhet ega ühingusuhet asjaomaste poolte vahel.

Käesolev Veebileht on järgmise isiku teenus:

Grippi Leonardo
Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
Omaniku e-posti aadress: customercaredonleo@gmail.com

Kõige olulisem lühidalt

Juhime tähelepanu, et teatavad käesolevate Tingimuste sätted võivad kohalduda üksnes mõnedele Kasutajate kategooriatele. Eelkõige võivad mõned sätted kohalduda üksnes Tarbijatele või üksnes Kasutajatele, kes ei tegutse Tarbijatena. Sellised piirangud on alati sõnaselgelt märgitud igas asjaomases tingimuses. Sellise märke puudumisel kohalduvad tingimused kõikidele Kasutajatele.

Taganemisõigus kohaldub üksnes Euroopa Tarbijate suhtes.

Kasutustingimused

Kui ei ole sätestatud teisiti, on käesolevas osas esitatud Veebilehe kasutustingimused üldkehtivad.

Täiendavad kasutus- või juurdepääsutingimused, mis kohalduvad erilistes olukordades, on käesolevas dokumendis sõnaselgelt märgitud.

Käesolev Veebileht on avatud nii Tarbijatena tegutsevatele Kasutajatele kui ka Kasutajatele, kes tegutsevad oma ettevõtlus-, kaubandus-, käsitöö- või kutsetegevuse raames. Üksnes ühele või teisele kategooriale kohalduvad sätted on sõnaselgelt märgitud igas asjaomases tingimuses.

Registreerimine

Teenuse kasutamiseks võib Kasutaja avada konto, esitades kõik nõutud andmed ja teabe täielikult ning tõeselt. Teenust on võimalik kasutada ka ilma registreerumata või kontot loomata. Sellisel juhul ei pruugi teatavad funktsioonid siiski kättesaadavad olla.

Kasutajate vastutusel on hoida oma juurdepääsuandmeid turvaliselt ja säilitada nende konfidentsiaalsust. Selleks peavad Kasutajad valima parooli, mis vastab käesoleval Veebilehel kättesaadavale kõrgeimale turvatasemele.

Konto loomisega nõustub Kasutaja, et ta vastutab täielikult iga tema juurdepääsuandmetega tehtud toimingu eest.

Kasutajad on kohustatud viivitamata ja üheselt teavitama Omanikku käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetel, kui nad leiavad, et nende isiklikku teavet, näiteks Kasutajakontot, juurdepääsuandmeid või isikuandmeid, on rikutud, õigusvastaselt levitatud või omastatud.

Konto sulgemine

Kasutaja võib igal ajal vabalt sulgeda oma konto ja lõpetada Teenuse kasutamise, järgides järgmist menetlust:

Võttes Omanikuga ühendust käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetel.

Konto peatamine ja kustutamine

Omanik jätab endale õiguse igal ajal oma äranägemisel ja ette teatamata peatada või kustutada Kasutaja konto, kui ta peab seda sobimatuks, solvavaks või käesolevate Tingimustega vastuolus olevaks.

Konto peatamine või kustutamine ei anna Kasutajale mingit õigust kahjuhüvitisele, tagasimaksele ega hüvitisele.

Konto peatamine või kustutamine Kasutajast tulenevatel põhjustel ei vabasta Kasutajat võimalike kohalduvate tasude või hindade maksmisest.

Käesoleva Veebilehe sisu

Kui ei ole sätestatud teisiti või kui see ei ole selgelt äratuntav, kuulub kogu käesoleval Veebilehel kättesaadav sisu Omanikule või tema litsentsiandjatele või on nende poolt esitatud.

Omanik rakendab suurimat hoolsust selleks, et käesoleval Veebilehel kättesaadav sisu ei rikuks kohaldatavaid õigusnorme ega kolmandate isikute õigusi. Sellist tulemust ei ole siiski alati võimalik saavutada. Sellistel juhtudel palutakse Kasutajatel, ilma et see piiraks seaduslikult teostatavaid õigusi ja nõudeid, suunata vastavad kaebused käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetele.

Käesoleva Veebilehe sisu puudutavad õigused

Omanik omab ja jätab endale sõnaselgelt kõik intellektuaalomandi õigused nimetatud sisule.

Kasutajatel ei ole õigust kasutada sisu viisil, mis ei ole vajalik ega tulene Teenuse nõuetekohasest kasutamisest.

Eelkõige, kuid ilma välistusteta, on Kasutajatel keelatud käesoleval Veebilehel kättesaadavat sisu kopeerida, alla laadida, jagada allpool märgitud piiridest kaugemale, muuta, tõlkida, töödelda, avaldada, edastada, müüa, all-litsentsida, ümber kujundada, kolmandatele isikutele üle anda või võõrandada või sellest tuletatud teoseid luua, samuti lubada kolmandatel isikutel selliseid toiminguid teha oma Kasutajakonto või seadme kaudu, ka enda teadmata.

Kui see on käesoleval Veebilehel sõnaselgelt märgitud, on Kasutajal õigus alla laadida, kopeerida ja/või jagada teatavat käesoleval Veebilehel kättesaadavat sisu üksnes isiklikel ja mitteärilistel eesmärkidel ning tingimusel, et järgitakse teose autorsuse märkimist ning Omaniku nõutud mis tahes muu olulise asjaolu äramärkimist.

Autoriõiguse õigusaktides sätestatud piirangud ja erandid jäävad kehtima.

Kasutajate esitatud sisu

Omanik võimaldab Kasutajatel käesolevale Veebilehele üles laadida, jagada või pakkuda oma sisu.

Sisu esitamisel käesolevale Veebilehele kinnitab Kasutaja, et tal on selleks seaduslik õigus, ning kinnitab, et nimetatud sisu ei riku õigusnorme ega kolmandate isikute õigusi.

Kasutajate esitatud sisu puudutavad õigused

Kasutaja tunnistab ja nõustub, et esitades oma sisu käesolevale Veebilehele, annab ta Omanikule tasuta mitteainuõigusliku õiguse töödelda sisu käesoleva Veebilehe toimimise ja hooldamise eesmärgil, nagu on lepinguliselt ette nähtud.

Seaduse piires loobub Kasutaja isiklike autoriõiguste teostamisest käesolevale Veebilehele esitatud sisu suhtes.

Kasutajad tunnistavad ja nõustuvad, et nende poolt käesoleva Veebilehe kaudu pakutav sisu tehakse kättesaadavaks samadel tingimustel, mis kohalduvad käesoleva Veebilehe sisule.

Kasutaja vastutab ainuisikuliselt käesolevale Veebilehele üles laaditud, avaldatud, jagatud või muul viisil esitatud sisu eest.

Kasutaja tunnistab ja nõustub, et Omanik filtreerib või modereerib sellist sisu pärast selle kättesaadavaks tegemist.

Seetõttu jätab Omanik endale õiguse sellist sisu oma äranägemisel tagasi lükata, eemaldada, kustutada või blokeerida ning keelata ette teatamata juurdepääs käesolevale Veebilehele Kasutajale, kes selle üles laadis, kui ta leiab, et sisu rikub käesolevaid Tingimusi, kohaldatavaid õigusnorme või kolmandate isikute õigusi või kujutab muul viisil ohtu Kasutajatele, kolmandatele isikutele, Omanikule endale või Teenuse kättesaadavusele.

Sisu eemaldamine, kustutamine või blokeerimine ei põhjenda mingit kahjuhüvitise, tagasimakse ega hüvitise nõuet sellist sisu esitanud Kasutajate poolt.

Kasutajad nõustuvad hoidma Omanikku kahjustamata kõikide esitatud nõuete ja/või kantud kahjude eest, mis tulenevad nende poolt käesolevale Veebilehele esitatud või selle kaudu pakutud sisust.

Juurdepääs välistele ressurssidele

Käesoleva Veebilehe kaudu võivad Kasutajad saada juurdepääsu kolmandate isikute pakutavatele ressurssidele. Kasutajad tunnistavad ja nõustuvad, et Omanikul puudub selliste ressursside üle igasugune kontroll ning seetõttu ei vastuta ta nende sisu ega kättesaadavuse eest.

Kolmandate isikute pakutavatele ressurssidele kohalduvad tingimused, sealhulgas need, mis kohalduvad võimalikele sisu puudutavate õiguste andmisele, määravad kindlaks need kolmandad isikud ning neid reguleeritakse nende tingimustes või nende puudumisel seadusega.

Lubatud kasutamine

Käesolevat Veebilehte ja Teenust võib kasutada üksnes eesmärkidel, milleks neid pakutakse, kooskõlas käesolevate Tingimuste ja kohaldatava õigusega.

Kasutaja ainuvastutus on tagada, et käesoleva Veebilehe ja/või Teenuse kasutamine ei riku seadust, õigusakte ega kolmandate isikute õigusi.

Seetõttu jätab Omanik endale õiguse võtta mis tahes sobiva meetme oma õigustatud huvide kaitseks, eelkõige keelata Kasutajale juurdepääs käesolevale Veebilehele või Teenusele, lõpetada lepinguid ja teatada mis tahes taunitavast tegevusest, mis toimub käesoleva Veebilehe või Teenuse kaudu, pädevatele asutustele – nt kohtu- või haldusasutusele – iga kord, kui Kasutaja paneb toime või on kahtlus, et ta paneb toime:

seaduse, õigusaktide ja/või Tingimuste rikkumisi;
kolmandate isikute õiguste rikkumisi;
tegusid, mis võivad märkimisväärselt kahjustada Omaniku õigustatud huve;
solvanguid Omaniku või kolmanda isiku suhtes.

Müügitingimused

Tasulised Tooted

Mõned käesoleval Veebilehel teenuse osana pakutavatest Toodetest on tasulised.

Nende Toodete müügile kohalduvad hinnad, kestus ja tingimused on kirjeldatud allpool ja käesoleva Veebilehe vastavates osades.

Toote kirjeldus

Toodete hinnad, kirjeldused ja saadavus on täpsustatud käesoleva Veebilehe vastavates osades ning need võivad ette teatamata muutuda.

Kuigi käesoleva Veebilehe Tooted on esitatud suurima tehniliselt võimaliku täpsusega, tuleb esitust käesoleval Veebilehel mis tahes vahendi kaudu (sealhulgas olenevalt olukorrast graafilised materjalid, pildid, värvid, helid) mõista üksnes viitena ning see ei tähenda mingit garantiid ostetud Toote omaduste kohta.

Valitud Toote omadused täpsustatakse ostumenetluse käigus.

Ostumenetlus

Iga etapp alates toote valimisest kuni tellimuse esitamiseni on osa ostumenetlusest. Ostumenetlus hõlmab järgmisi samme:

Kasutajatel palutakse valida soovitud Toode, et see ilmuks ostuvalikusse, märkides võimaluse korral koguse ja eriomadused.
Kasutajad võivad oma valikut üle vaadata, muuta, lisada või eemaldada tooteid ning, kui see on ette nähtud, anda eriomaseid juhiseid (näiteks „saata kingitusetšekiga").
Kassaalale juurdepääsuks peavad Kasutajad klõpsama vastaval nupul.
Kassaalas võivad Kasutajad valida otsemakse. Otsemakse võimaldab Kasutajatel ostu lõpule viia otse makseteenuse kaudu (nagu „PayPal", „Amazon Pay", „Google Pay"). Otsemakse valimisel suunatakse Kasutajad valitud makseplatvormile.
Kassaalas palutakse Kasutajatel järjestikustes sammudes täpsustada oma kontaktandmed, arveldus- ja tarneaadress ning enda valitud tarne- ja makseviis.
Ostumenetluse käigus võivad Kasutajad igal ajal muuta, parandada või asendada esitatud teavet ning lisada kinkekaardi, partnerkoodi või sooduskoodi (Vautšer) või ostumenetluse täielikult katkestada ilma mingite tagajärgedeta.
Pärast kogu nõutud teabe esitamist palutakse Kasutajatel tellimus hoolikalt üle kontrollida ning seejärel see kinnitada ja esitada, kasutades käesoleva Veebilehe vastavat nuppu või mehhanismi, nõustudes sellega Tingimustega ja kohustudes tasuma kokkulepitud hinna.

Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamine toob kaasa järgmise:

Tellimuse esitamine kasutaja poolt toob kaasa lepingu sõlmimise ja tekitab Kasutajale kohustuse tasuda hind, maksud ja võimalikud täiendavad tasud ja kulud, nagu on täpsustatud tellimuse leheküljel.
Juhul kui ostetud Toode nõuab Kasutajalt toimingut, näiteks teabe või isikuandmete, spetsifikatsioonide või eritaotluste esitamist, tekitab tellimuse esitamine Kasutajale ka kohustuse vastavalt kaasa aidata.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse Kasutajatele tellimuse kättesaamise kinnitus.

Kõik ülalkirjeldatud ostumenetlusega seotud teated saadetakse Kasutaja poolt sel eesmärgil esitatud e-posti aadressile.

Hinnad

Ostumenetluse käigus ja enne tellimuse esitamist teavitatakse Kasutajaid nõuetekohaselt kõikidest komisjonitasudest, maksudest ja kuludest (sealhulgas võimalikest tarnekuludest), mis neile arvestatakse.

Hinnad käesoleval Veebilehel:

olenevalt osast, mida Kasutaja vaatab, sisaldavad kõiki kohaldatavaid komisjonitasusid, makse ja kulusid või on esitatud ilma kohaldatavate komisjonitasude, maksude ja kuludeta.

Saadetised väljapoole Euroopa Liitu

Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti, loetakse saadetised väljapoole Euroopa Liitu jäävatesse riikidesse või territooriumidele tehtuks DAP-tingimustel (Delivered At Place, Incoterms® 2020).

Käesoleval Veebilehel märgitud hind, sealhulgas võimalikud tarnekulud, ei sisalda tollimakse, imporditud kaupade käibemaksu, tollivormistuse kulusid, vedaja kohaldatavaid tollimenetluse haldamise tasusid ega ühtki muud sihtriigi õigusaktidega ette nähtud maksu, lõivu või koormist. Need summad jäävad täies ulatuses Kasutaja kui saaja kanda ning ta tasub need otse vedajale või pädevale tolliasutusele tollivormistuse või tarne hetkel.

Kasutaja ainukohustus on eelnevalt tutvuda oma riigis kehtivate koormiste ja võimalike impordipiirangutega. Omanik ei ole võimeline nende suurust ette kindlaks määrama ega vastuta sihtriigi tollimenetlustest tulenevate saadetise viivituste, kinnipidamiste või blokeeringute eest.

Kui Kasutaja keeldub saadetisest või jätab nimetatud koormised tasumata, arvestatakse võimalikud ladustamis-, saatjale tagastamise ja kauba hävitamise kulud Kasutajale ning need võidakse kinni pidada summast, mis tuleks võimaluse korral tagastada.

Riisiko üleminek

Tarbijatena tegutsevate Kasutajate suhtes läheb kauba juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko põhjusel, mis ei ole Omanikule omistatav, Kasutajale üle hetkel, mil Kasutaja või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba füüsilise valduse. Kui Kasutaja ise annab veo ülesandeks enda valitud vedajale, keda Omanik ei ole pakkunud, läheb riisiko üle kauba sellele vedajale üleandmise hetkel, ilma et see piiraks vedaja enda vastutust.

Kasutajate suhtes, kes ei tegutse Tarbijatena, läheb kauba juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko Kasutajale üle kauba esimesele vedajale üleandmise hetkel.

Riisiko üleminek on sõltumatu omandi üleminekust, mida reguleerib jätkuvalt tingimus „Omandireservatsioon".

Kampaaniad ja allahindlused

Omanik võib pakkuda allahindlusi või erikampaaniaid Toodete ostmiseks. Sellised kampaaniad või allahindlused alluvad alati käesoleva Veebilehe vastavas osas sätestatud nõuetele ja tingimustele.

Kampaaniaid ja pakkumisi tehakse alati üksnes Omaniku äranägemisel.

Korduvad või perioodilised kampaaniad või allahindlused ei loo Kasutajatele tulevikus mingit nõuet ega maksmapandavat õigust.

Olenevalt olukorrast kehtivad allahindlused ja kampaaniad kindla ajavahemiku jooksul või kuni varude lõppemiseni. Kui ei ole sätestatud teisiti, käsitatakse kampaaniate ja allahindluste ajapiiranguid Omaniku asukoha ajavööndi järgi, nagu on märgitud käesoleva dokumendi kontaktandmetes.

Vautšerid

Kampaaniaid ja allahindlusi võidakse pakkuda Vautšerite kujul.

Vautšeritele kohalduvate tingimuste rikkumise korral võib Omanik õiguspäraselt keelduda oma lepinguliste kohustuste täitmisest ning jätab endale sõnaselgelt õiguse pöörduda oma õiguste ja huvide kaitseks sobivatesse, sealhulgas kohtulikesse instantsidesse.

Võimalikud täiendavad või erinevad Vautšerite kasutamisele kohalduvad sätted, mis on esitatud vastaval teabelehel või Vautšeril endal, on igal juhul ülimuslikud, olenemata järgnevatest sätetest.

Kui ei ole sätestatud teisiti, kohalduvad Vautšerite kasutamisele järgmised reeglid:

Iga Vautšer kehtib üksnes juhul, kui seda kasutatakse veebilehel ja/või Vautšeril märgitud viisil ja ajavahemikus;
Vautšerit saab ostu ajal lunastada üksnes tervikuna – osaline kasutamine ei ole lubatud;
Kui ei ole sätestatud teisiti, saab ühekordseid Vautšereid lunastada üksnes ühe korra ostu kohta ning seega saab neid lunastada üksnes ühe korra ka järelmaksuga ostude puhul;
Vautšereid ei saa kombineerida;
Vautšerit tuleb kasutada märgitud kehtivusaja jooksul. Pärast tähtaja möödumist tühistatakse Vautšer automaatselt. Igasugune võimalus õigusi nõuda, sealhulgas Vautšeri väärtuse tagastamist, on välistatud;
Kasutajal ei ole õigust mingile krediidile, tagasimaksele ega hüvitisele juhul, kui Vautšeri väärtuse ja lunastatud väärtuse vahel esineb erinevus;
Vautšer on mõeldud üksnes mitteäriliseks kasutamiseks. Vautšeri reprodutseerimine, võltsimine ja turustamine on rangelt keelatud, samuti igasugune Vautšeri omandamise ja/või kasutamisega seotud õigusvastane tegevus.

Maksevahendid

Aktsepteeritavaid maksevahendeid puudutavad üksikasjad tuuakse esile ostumenetluse käigus.

Mõned maksevahendid on seotud täiendavate tingimustega või toovad kaasa lisakulusid. Üksikasjalik teave on esitatud käesoleva Veebilehe vastavas osas.

Kõiki makseid haldavad iseseisvalt kolmandate isikute teenused. Seetõttu ei kogu käesolev Veebileht maksega seotud andmeid – nagu krediitkaardinumbrid – vaid saab üksnes teate, kui makse on edukalt tehtud. Täiendava teabe saamiseks isikuandmete töötlemise ja sellega seotud õiguste kohta võib Kasutaja tutvuda käesoleva Veebilehe privaatsuspoliitikaga.

Juhul kui mõne kättesaadava vahendiga tehtud makse ebaõnnestub või makseteenuse pakkuja selle tagasi lükkab, ei ole Omanik kohustatud tellimust täitma. Kui makse ei õnnestu, jätab Omanik endale õiguse nõuda Kasutajalt kõikide seonduvate kulude või kahjude hüvitamist.

Tulevaste maksete volitamine PayPali kaudu

Juhul kui Kasutaja volitab PayPali funktsiooni, mis võimaldab tulevasi oste, salvestab käesolev Veebileht Kasutaja PayPali kontoga seotud identifitseerimiskoodi. Sel viisil saab käesolev Veebileht automaatselt töödelda tulevaste ostude makseid või varasema ostu perioodiliste osamaksete tasumist.

Volituse võib igal ajal tagasi võtta, võttes ühendust Omanikuga või muutes isiklikke PayPali seadeid.

Omandireservatsioon

Kuni ostuhinna täieliku tasumise laekumiseni Omanikule ei omanda Kasutaja tellitud Toodete omandit.

Tarne

Tarned tehakse Kasutaja märgitud aadressile ja tellimuse kokkuvõttes märgitud viisil.

Tarne hetkel on Kasutajad kohustatud kontrollima paki sisu ja teatama viivitamata võimalikest kõrvalekalletest käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetel või saatelehel kirjeldatud viisil. Kasutajad võivad keelduda paki vastuvõtmisest, kui see on nähtavalt kahjustatud.

Tarne võib toimuda käesoleva Veebilehe vastavas osas nimetatud riikidesse või territooriumidele.

Tarneajad on märgitud käesoleval Veebilehel või ostumenetluse käigus.

Tarne ebaõnnestumine

Omanik ei vastuta mingil viisil võimalike tarnevigade eest, mis tulenevad Kasutaja poolt ostutellimuse täitmisel tehtud ebatäpsustest või tegematajätmistest, ega võimalike kahjude või viivituste eest, mis on tekkinud pärast üleandmist Kasutaja määratud vedajale, keda Omanik ei ole pakkunud ega heaks kiitnud.

Juhul kui kaupa ei toimetata kohale ega võeta vastu määratud hetkel või tähtaja jooksul, tagastatakse see Omanikule, kes võtab Kasutajaga ühendust teise tarnekatse kavandamiseks või edasiste meetmete kokkuleppimiseks.

Kui ei ole sätestatud teisiti, jääb iga tarnekatse alates teisest Kasutaja kanda.

Isikuandmete esitamine

Juurdepääsuks mõnedele käesoleva Veebilehe kaudu Teenuse osana pakutavatele Toodetele või nende saamiseks võidakse Kasutajatelt nõuda oma isikuandmete esitamist, nagu on märgitud käesoleval Veebilehel. Kui Kasutaja võtab tagasi nõusoleku Teenuse osutamiseks vajalike isikuandmete töötlemiseks, jätab Omanik endale õiguse Kasutajaga sõlmitud leping lõpetada.

Kasutaja õigused

Taganemisõigus

Kui ei esine erandit, võib Kasutajal olla õigus lepingust taganeda allpool märgitud tähtaja jooksul (üldjuhul 14 päeva) mis tahes põhjusel ja põhjendust esitamata. Täiendavat teavet taganemisõiguse kohta leiab Kasutaja käesolevast osast.

Kellele taganemisõigus kohaldub

Kui allpool märgitud võimalikest kohalduvatest eranditest ei tulene teisiti, on Euroopa Tarbijatest Kasutajatel ELi õigusnormide kohane seadusjärgne taganemisõigus, mis võimaldab neil taganeda veebis sõlmitud lepingutest (kauglepingud) nende juhtumile kohalduva tähtaja jooksul, mis tahes põhjusel ja ilma põhjendust esitamata.

Kasutajad, kes selle määratluse alla ei kuulu, ei saa kasutada käesolevas osas kirjeldatud õigusi.

Tarbija vastutab ainuisikuliselt kauba võimaliku väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Taganemisõiguse teostamine

Taganemisõiguse teostamiseks peavad Kasutajad saatma Omanikule ühemõttelise avalduse oma kavatsusest lepingust taganeda.

Selleks võivad Kasutajad kasutada taganemisavalduse tüüpvormi, mis on kättesaadav käesoleva dokumendi osas „mõisted".

Ulatuses, milles Omanik sellist funktsiooni pakub, võivad Kasutajad täita ja saata elektrooniliselt ka taganemisavalduse tüüpvormi või mis tahes muu ühemõttelise avalduse käesoleval Veebilehel. Kui nad seda võimalust kasutavad, edastab Omanik Kasutajatele viivitamata kinnituse taganemise kättesaamise kohta püsival andmekandjal (nt e-posti teel).

Kasutajad võivad taganemisõigust teostada ka veebis käesoleval Veebilehel selleks ette nähtud funktsiooni „Taganen lepingust" abil. Kui nad kasutavad veebifunktsiooni, saadab Omanik viivitamata kinnituse taganemise kättesaamise kohta püsival andmekandjal (nt e-posti teel), sealhulgas selle sisu ning saatmise kuupäeva ja kellaaja.

Kasutajad võivad igal juhul väljendada oma kavatsust lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega mis tahes muus sobivas vormis. Selle õiguse teostamiseks ette nähtud tähtaja järgimiseks peavad Kasutajad saatma taganemisteate enne taganemistähtaja möödumist.

Millal taganemistähtaeg lõpeb?

Kauba ostmise korral lõpeb taganemistähtaeg 14 päeva möödumisel päevast, mil Kasutaja või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba valduse.
Mitme koos tellitud, kuid eraldi tarnitud kauba ostmise korral või ühe kauba ostmise korral, mis koosneb mitmest eraldi tarnitud partiist või osast, lõpeb taganemistähtaeg 14 päeva möödumisel päevast, mil Kasutaja või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab viimase kauba, partii või osa valduse.

Taganemise tagajärjed

Omanik tagastab kõik saadud maksed, sealhulgas, kui neid on tehtud, tarnekuludega seotud maksed, Kasutajatele, kes on taganemisõigust nõuetekohaselt teostanud.

Suurem kulu, mis tuleneb konkreetse tarneviisi valimisest, mis erineb Omaniku pakutavast kõige odavamast standardtarnest, jääb siiski Kasutaja kanda.

Tagastamine toimub ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul päevast, mil Omanikku teavitati Kasutaja otsusest lepingust taganeda. Kui Kasutajaga ei ole kokku lepitud teisiti, toimub tagastamine sama maksevahendiga, mida kasutati esialgse tehingu tegemisel. Kasutajal ei teki taganemise tagajärjel mingeid kulusid.

… materiaalse kauba ostulepingute puhul

Kui Omanik ei ole pakkunud kauba äraviimist, on Kasutaja kohustatud tagastama selle Omanikule või muule tema poolt selle vastuvõtmiseks volitatud isikule ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul päevast, mil ta teatas oma kavatsusest lepingust taganeda.

Tähtaeg loetakse järgituks, kui kauba üleandmine vedajale või muule volitatud isikule toimub enne ülalkirjeldatud 14-päevase tähtaja möödumist. Tagastamist võib kinni pidada kuni kauba kättesaamiseni või kuni Kasutaja on esitanud tõendi selle tagastamise kohta.

Kasutaja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest muul viisil kui see, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Tagastamiskulud jäävad Kasutaja kanda.

Erandid taganemisõigusest

Taganemisõigust ei ole lepingute puhul:

mille esemeks on mõõtude järgi valmistatud või selgelt isikupärastatud kaup;
mille esemeks on kaup, mis võib kiiresti rikneda või aeguda;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the "definitions" section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User's decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

for the supply of goods made to the Consumer's specifications or clearly personalized;
for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção "definições" deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo.

Quando termina o prazo de arrependimento?

Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Garantiid

Toote lepingutingimustele vastavuse seadusjärgne garantii Euroopa Liidu õigusnormide kohaselt

Euroopa õigusnormide kohaselt tagab müüja Tarbijatele müüdud kauba lepingutingimustele vastavuse vähemalt 2 aasta jooksul alates tarnimisest.

Kui Kasutajad tegutsevad Euroopa Tarbijatena, kohaldub kauba lepingutingimustele vastavuse seadusjärgne garantii käesoleval Veebilehel kättesaadavatele toodetele kooskõlas selle riigi seadustega, kus on nende alaline elukoht.

Selle riigi siseriiklikud seadused võivad anda Kasutajatele laiemaid õigusi.

Eelkõige võivad Prantsusmaal elavad Tarbijad teostada lepingutingimustele vastavuse garantii õigusi kahe aasta jooksul alates kauba tarnimisest, ilma et nad peaksid esitama tõendit puuduse või mittevastavuse kohta. Ajavahemik, mille jooksul on Tarbija sellise tõendi esitamisest vabastatud, väheneb kasutatud kauba puhul kuue kuuni.

Garantiiõigust teostades võib Tarbija valida puudusega kauba asendamise või parandamise nõudmise vahel Prantsuse tarbijaseadustikus täpsustatud tingimustel.

Käesolev lepingutingimustele vastavuse seadusjärgne garantii kohaldub olenemata mis tahes muust Omaniku antud kaubanduslikust garantiist.

Tarbija võib teostada ka varjatud puuduste garantii õigust Prantsuse tsiviilseadustiku asjakohaste sätete alusel, valides ostust taganemise ja hinna alandamise vahel.

Tarbijatel, kes ei tegutse Euroopa Tarbijatena, võivad olla lepingutingimustele vastavuse garantii õigused selle riigi õigusnormide alusel, kus on nende alaline elukoht.

Garantii Kasutajate suhtes, kes ei tegutse Tarbijatena

Kasutajate suhtes, kes ei tegutse Tarbijatena, ei kohaldu tarbijakaitseõigusnormidega ette nähtud kaheaastane lepingutingimustele vastavuse seadusjärgne garantii. Nendele Kasutajatele kohalduvad üksnes Itaalia tsiviilseadustikus sätestatud garantiid.

Eelkõige tuleb puudustest õiguse kaotamise ähvardusel teatada Omanikule kirjalikult 8 päeva jooksul alates tarnimisest, kui need on ilmsed, või 8 päeva jooksul alates avastamisest, kui need on varjatud; nõue aegub igal juhul ühe aasta jooksul alates tarnimisest Itaalia tsiviilseadustiku artikli 1495 kohaselt.

Puutumata jääb mis tahes tootja poolt otse antud kaubanduslik garantii, mida Kasutaja saab maksma panna tootja enda kehtestatud tingimustel ja tähtaegade jooksul.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por este Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por este Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por este Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Vastutuse piiramine ja kahju hüvitamine

Kui ei ole sätestatud teisiti või Kasutajatega kokku lepitud teisiti, on Omaniku vastutus Lepingu täitmisega seotud kahju eest välistatud, piiratud ja/või vähendatud kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses.

Kahju hüvitamine

Kasutaja kohustub hüvitama kahju ja hoidma kahjustamata Omanikku ning tema töötajaid, sidusettevõtjaid, juhtivtöötajaid, esindajaid, kaubamärgi kaasomanikke, partnereid ja töötajaid seaduse piires kõikide kolmandate isikute esitatud nõuete või taotluste eest – sealhulgas, ilma igasuguse piiranguta, õigusabikulud ja tasud – mis on esitatud seoses käesolevaid Tingimusi, kolmandate isikute õigusi või seadust rikkuva käitumisega, mis on toime pandud seoses Teenuse kasutamisega ja mis on süüliselt omistatav Kasutajale, tema sidusettevõtjatele, juhtivtöötajatele, esindajatele, kaubamärgi kaasomanikele, partneritele ja töötajatele.

Eeltoodu kohaldub ka mis tahes nõudele, mille kolmandad isikud (sealhulgas näitlikult Omaniku kliendid) esitavad Omaniku vastu seoses Kasutaja pakutud Digitaalsete Toodetega, näiteks vastavust puudutavatele nõuetele.

Vastutuse piiramine Kasutaja tegevuse eest käesoleval Veebilehel

Kui ei ole sätestatud teisiti ja ilma et see piiraks kohaldatavaid õigusnorme, on välistatud igasugune kahju hüvitamise nõue Omaniku (või mis tahes tema nimel tegutseva füüsilise või juriidilise isiku) vastu.

Eeltoodu ei piira Omaniku vastutust surma, isikukahju või kehalise või vaimse puutumatuse kahjustamise eest, oluliste lepinguliste kohustuste rikkumisest tuleneva kahju eest, nagu kohustused, mis on rangelt vajalikud lepingu eesmärgi saavutamiseks, ja/või tahtlikult või raske hooletusega põhjustatud kahju eest, tingimusel et Kasutaja poolt käesoleva Veebilehe kasutamine on olnud asjakohane ja korrektne.

Välja arvatud juhul, kui kahju on põhjustatud tahtlikult või raske hooletusega või kui see puudutab elu ja/või isiklikku, kehalist või vaimset puutumatust, vastutab Omanik üksnes selle lepinguliigi puhul tüüpilise ja lepingu sõlmimise hetkel ettenähtava kahju ulatuses.

Eelkõige ei võta Omanik ülalmärgitud piirides mingit vastutust seoses järgmisega:

kahju või kaotused, mis tulenevad käesoleva Veebilehe katkestustest või tõrgetest, mis on tingitud vääramatust jõust või ettenägematutest ja etteaimamatutest sündmustest ning mis on igal juhul sõltumatud Omaniku tahtest ja väljaspool tema kontrolli, nagu näitlikult telefoni- või elektriliinide, internetiühenduse ja/või muude edastusvahendite rikked või katkestused, veebilehtede kättesaamatus, streigid, loodusõnnetused, viirused ja küberrünnakud, kolmandate isikute toodete, teenuste või rakenduste tarnekatkestused;
võimalik saamata jäänud tulu või muud, ka kaudsed kahjud, mida Kasutaja võis kanda (nagu näitlikult ärikahjud, tulude, kasumi või eeldatava kokkuhoiu kaotus, lepinguliste või ärisuhete kaotus, maine kaotus või maine kahjustamine jne);
võimalikud kahjud, mis ei ole Omaniku poolt Tingimuste rikkumise otsene tagajärg;
kahju, kahjustused või kaotused, mis on tingitud viirustest või muust pahavarast, mis sisaldub internetist või käesoleva Veebilehe kaudu allalaaditavates failides või on nendega seotud. Kasutajad vastutavad asjakohaste turvameetmete – nagu viirusetõrjeprogrammid – ja tulemüüride rakendamise eest võimalike nakatumiste või rünnakute ärahoidmiseks ning käesoleval Veebilehel vahetatud või üleslaaditud kõikide andmete ja/või teabe varukoopiate kaitsmiseks.

Erandina eeltoodust kohalduvad järgmised piirangud kõikidele Kasutajatele, kes ei tegutse Tarbijatena:

Omaniku vastutuse korral ei tohi tasumisele kuuluv hüvitis ületada nende maksete kogusummat, mis on olnud, saavad olema või võiksid olla Kasutaja poolt Omanikule lepinguliselt tasumisele kuuluvad 12 kuu jooksul või kogu Lepingu kestuse jooksul, kui see on lühem.

Austraalia Kasutajad — Vastutuse piiramine

Ükski käesolevate Tingimuste säte ei välista, piira ega muuda ühtki garantiid, tingimust, hüvitist, õigust ega kaitset, mis Kasutajal võib olla Competition and Consumer Act 2010 (Cth) või muude sarnaste osariigi ja territooriumi õigusaktide alusel ning mis kujutab endast õigust, mida ei saa mingil viisil välistada, piirata ega muuta (välistamatu õigus). Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses on meie vastutus Kasutaja ees, sealhulgas vastutus välistamatu õiguse rikkumise eest ja mis tahes muu vastutus, mida ei ole käesolevate Tingimuste alusel muul viisil välistatud, piiratud Omaniku äranägemisel teenuste uue osutamisega või nende uuesti osutamise kulude tasumisega.

Ameerika Ühendriikide Kasutajad — Garantii välistamine

Omanik pakub käesolevat Veebilehte „nagu on" ja vastavalt kättesaadavusele. Teenuse kasutamine toimub Kasutaja enda vastutusel ja riisikol. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses välistab Omanik sõnaselgelt igasugused tingimused, kokkulepped ja garantiid – olgu need sõnaselged, kaudsed, seadusjärgsed või muud liiki, sealhulgas näitlikult, kuid mitte ammendavalt, võimalikud kaudsed garantiid müügikõlblikkuse, konkreetseks otstarbeks sobivuse või kolmandate isikute õiguste rikkumatuse kohta. Ükski nõuanne ega teave, olgu see suuline või kirjalik, mille Kasutaja on saanud Omanikult või Teenuse kaudu, ei loo garantiid, mida ei ole käesolevas dokumendis sõnaselgelt ette nähtud.

Ilma et see piiraks eeltoodut, ei garanteeri Omanik ega tema töötajad, sidusettevõtjad, juhtivtöötajad, esindajad, kaubamärgi kaasomanikud, partnerid, tarnijad ja töötajad, et sisu on täpne, usaldusväärne või õige; et Teenus on kättesaadav katkematult ja turvaliselt mis tahes konkreetsel ajal või kohas; et võimalikud puudused või vead parandatakse; ega et Teenus on vaba viirustest või muudest kahjulikest komponentidest. Mis tahes sisu, mis on Teenuse kasutamise kaudu alla laaditud või muul viisil saadud, laaditakse alla Kasutaja enda vastutusel ja riisikol ning Kasutaja on ainuvastutav mis tahes kahju eest oma infosüsteemile või mobiilseadmele või andmete kaotuse eest, mis tuleneb sellest toimingust või Teenuse kasutamisest Kasutaja poolt.

Omanik ei garanteeri, ei kiida heaks, ei taga ega võta vastutust ühegi toote või teenuse eest, mida kolmandad isikud Teenuse kaudu reklaamivad või pakuvad, ega ühegi hüperlingi kaudu ühendatud veebilehe või teenuse eest. Lisaks ei osale Omanik ega jälgi mingil viisil tehinguid Kasutajate ja kolmandatest isikutest toodete või teenuste tarnijate vahel.

Teenus võib muutuda kättesaamatuks või mitte toimida õigesti Kasutaja brauseri, seadme ja/või operatsioonisüsteemiga. Omanikku ei saa pidada vastutavaks ühegi kahju eest, olgu see tajutud või tegelik, mis tuleneb Teenuse sisust, toimimisest või kasutamisest.

Föderaalseadused, mõned osariigid ja muud jurisdiktsioonid ei luba teatavate kaudsete garantiide välistamist ja piiramist. Ülalnimetatud välistused ei pruugi Kasutajatele kohalduda. Käesolev Leping annab Kasutajatele konkreetsed seadusjärgsed õigused. Kasutajatel võivad olla täiendavad õigused, mis erinevad osariigiti. Käesoleva Lepinguga ette nähtud piirangud ja välistused kohalduvad seadusega ette nähtud piirides.

Vastutuse piiramine (Ameerika Ühendriikide Kasutajad)

Kohaldatava õigusega lubatud maksimaalses ulatuses ei saa Omanikku ega tema töötajaid, sidusettevõtjaid, juhtivtöötajaid, esindajaid, kaubamärgi kaasomanikke, partnereid, tarnijaid ja töötajaid mingil juhul pidada vastutavaks:

mis tahes kaudse, tahtliku, juhusliku, erilise, kaasneva või näitliku kahju eest, sealhulgas näitlikult, kuid mitte ammendavalt, kahju eest, mis tuleneb kasumi, maine, kasutusvõimaluse, andmete või muude mittevaraliste väärtuste kaotusest ja mis tuleneb Teenuse kasutamisest või kasutamise võimatusest või on sellega seotud; ja
mis tahes kahju, kaotuse või vigastuse eest, mis tuleneb häkkimisest, manipuleerimisest või muust volitamata juurdepääsust Teenusele, Kasutajakontole või selles sisalduvale teabele või nende volitamata kasutamisest;
mis tahes vea, puuduse või ebatäpsuse eest sisus;
mis tahes laadi isiku- või varakahju eest, mis tuleneb Kasutaja juurdepääsust Teenusele või selle kasutamisest;
mis tahes volitamata juurdepääsu eest Omaniku turvaserveritele ja/või neis salvestatud mis tahes isiklikule teabele;
mis tahes edastuste katkemise või lõppemise eest Teenusesse või Teenusest;
mis tahes tarkvaravea, viiruse, trooja hobuse või muu sarnase eest, mida võidakse edastada Teenusesse või selle kaudu;
mis tahes vea või tegematajätmise eest mis tahes sisus või mis tahes kaotuse või kahju eest, mis on kantud Teenuse kaudu avaldatud, e-postiga saadetud, edastatud või muul viisil kättesaadavaks tehtud sisu kasutamise tagajärjel; ja/või
mis tahes Kasutaja või kolmandate isikute laimava, solvava või õigusvastase käitumise eest.

Mingil juhul ei saa Omanikku ega tema töötajaid, sidusettevõtjaid, juhtivtöötajaid, esindajaid, kaubamärgi kaasomanikke, partnereid, tarnijaid ja töötajaid pidada vastutavaks mis tahes kahjunõude, menetluse, vastutuse, kohustuse, kahju, kaotuse või kulu eest summas, mis ületab Kasutaja poolt Omanikule eelneva 12 kuu jooksul makstud summat või käesoleva Omaniku ja Kasutaja vahelise Lepingu kestuse jooksul makstud summat, olenevalt sellest, kumb neist on lühem.

Käesolev vastutuse piiramist käsitlev osa kohaldub kohaldatava jurisdiktsiooni seadusega lubatud maksimaalses ulatuses, olenemata sellest, kas väidetav vastutus tuleneb lepingust, õigusvastasest teost, hooletusest, riskivastutusest või mis tahes muust alusest, isegi kui Kasutajat oli hoiatatud sellise kahju tekkimise võimalikkuse eest.

Mõned jurisdiktsioonid ei luba juhuslike ja kaasnevate kahjude välistamist või piiramist, mistõttu ülalnimetatud piirangud või välistused ei pruugi Kasutajale kohalduda. Käesolevad Tingimused annavad Kasutajale konkreetsed seadusjärgsed õigused ja Kasutajal võivad olla muud õigused, mis erinevad jurisdiktsiooniti. Käesolevate Tingimustega ette nähtud erandid, välistused või vastutuse piirangud ei kohaldu väljaspool kohaldatava õigusega ette nähtud piire.

Kahju hüvitamine (Ameerika Ühendriikide Kasutajad)

Kasutaja kohustub kaitsma, hüvitama kahju ja hoidma kahjustamata Omanikku ning tema töötajaid, sidusettevõtjaid, juhtivtöötajaid, esindajaid, kaubamärgi kaasomanikke, partnereid, tarnijaid ja töötajaid kõikide nõuete või taotluste, kahjude, kohustuste, kaotuste, vastutuse, koormiste või võlgade ja kulude eest, sealhulgas, ilma igasuguse piiranguta, õigusabikulude ja tasude eest, mis tulenevad järgmisest:

Teenuse kasutamine või sellele juurdepääs Kasutaja poolt, sealhulgas Kasutaja poolt edastatud või vastu võetud võimalikud andmed või sisu;
käesolevate Tingimuste rikkumine Kasutaja poolt, sealhulgas näitlikult, kuid mitte ammendavalt, Kasutaja poolt mis tahes käesolevates Tingimustes ette nähtud kinnituse või garantii rikkumine;
mis tahes kolmandate isikute õiguse rikkumine Kasutaja poolt, sealhulgas, kuid mitte üksnes, mis tahes eraelu puutumatust või intellektuaalomandit puudutav õigus;
mis tahes kehtiva seaduse, normi või õigusakti rikkumine Kasutaja poolt;
mis tahes sisu, mis on saadetud Kasutaja kontolt, sealhulgas näitlikult, kuid mitte ammendavalt, eksitav, vale või ebatäpne teave, ka juhul kui juurdepääsu teostavad kolmandad isikud Kasutaja isikliku kasutajanime ja parooliga või muude turvameetmetega, kui need on olemas;
Kasutaja tahtlik käitumine; või
mis tahes õigusnormi rikkumine Kasutaja või tema sidusettevõtjate, juhtivtöötajate, esindajate, kaubamärgi kaasomanike, partnerite, tarnijate ja töötajate poolt, kohaldatava õigusega lubatud piirides.

Ühissätted

Kaudse loobumise puudumine

Kui Omanik ei teosta käesolevatest Tingimustest tulenevaid seadusjärgseid õigusi või nõudeid, ei kujuta see endast neist loobumist. Ühtki loobumist ei saa pidada lõplikuks konkreetse õiguse ega mis tahes muu õiguse suhtes.

Teenuse katkestamine

Parima võimaliku teenustaseme tagamiseks jätab Omanik endale õiguse Teenus katkestada hoolduse, süsteemiuuenduste või mis tahes muu muudatuse eesmärgil, teavitades sellest Kasutajaid nõuetekohaselt.

Seaduse piires jätab Omanik endale õiguse Teenuse tegevus peatada või täielikult lõpetada. Teenuse tegevuse lõpetamise korral teeb Omanik jõupingutusi, et Kasutajad saaksid oma isikuandmed ja teabe kätte, ning austab Kasutajate õigusi toote jätkuva kasutamise ja/või hüvitise osas kooskõlas õigusnormidega.

Lisaks ei pruugi Teenus olla kättesaadav põhjustel, mis jäävad väljapoole Omaniku mõistlikku kontrolli, nagu vääramatu jõu juhtumid (nt taristurikked, elektrikatkestused jne).

Teenuse edasimüük

Kasutajatel ei ole õigust käesolevat Veebilehte ega Teenust tervikuna või osaliselt reprodutseerida, dubleerida, kopeerida, müüa, edasi müüa ega ära kasutada ilma Omaniku eelneva kirjaliku nõusolekuta, mis on antud otse või õiguspärase edasimüügiprogrammi kaudu.

Privaatsuspoliitika

Teave isikuandmete töötlemise kohta sisaldub käesoleva Veebilehe privaatsuspoliitikas.

Intellektuaalomand

Ilma et see piiraks Tingimustes sisalduvat mis tahes täpsemat sätet, kuuluvad intellektuaal- ja tööstusomandi õigused, nagu autoriõigused, kaubamärgid, patendid ja mudelid, mis puudutavad käesolevat Veebilehte, ainuõiguslikult Omanikule või tema litsentsiandjatele ning on kaitstud intellektuaalomandile kohalduvate õigusnormide ja rahvusvaheliste lepingute alusel.

Kõik kaubamärgid – sõnalised või kujundlikud – ja mis tahes muu eristav tähis, ärinimi, teenusmärk, illustratsioon, pilt või logo, mis ilmuvad seoses käesoleva Veebilehega, on ja jäävad Omaniku või tema litsentsiandjate ainuomandiks ning on kaitstud intellektuaalomandile kohalduvate õigusnormide ja rahvusvaheliste lepingute alusel.

Tingimuste muutmine

Omanik jätab endale õiguse Tingimusi igal ajal muuta. Sellisel juhul teavitab Omanik Kasutajaid muudatustest nõuetekohaselt.

Muudatused jõustuvad Kasutajaga suhtes üksnes alates Kasutajale teatatud hetkest.

Teenuse jätkuv kasutamine tähendab, et Kasutaja nõustub ajakohastatud Tingimustega. Kui Kasutaja ei soovi muudatustega nõustuda, peab ta Teenuse kasutamise lõpetama ja võib Lepingust taganeda.

Eelmine versioon reguleerib suhet kuni muudatustega nõustumiseni Kasutaja poolt. Seda versiooni saab Omanikult küsida.

Kui seadus seda nõuab, teatab Omanik Kasutajatele ette muudetud Tingimuste jõustumise kuupäeva.

Lepingu üleandmine

Omanik jätab endale õiguse käesolevatest Tingimustest tulenevaid üksikuid või kõiki õigusi ja kohustusi üle anda, loovutada, käsutada, uuendada või allhankida, arvestades Kasutajate õigustatud huve.

Kohalduvad käesolevate Tingimuste muutmist puudutavad sätted.

Kasutajal ei ole õigust oma Tingimustest tulenevaid õigusi ja kohustusi loovutada ega üle anda ilma Omaniku kirjaliku nõusolekuta.

Kontaktid

Kõik käesoleva Veebilehe kasutamist puudutavad teated tuleb saata käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetele.

Kaitseklausel

Kui mõni käesolevate Tingimuste säte peaks kohaldatava õiguse kohaselt olema või muutuma tühiseks või kehtetuks, ei põhjusta selle sätte tühisus või kehtetus ülejäänud sätete kehtetust, mis seega jäävad kehtima ja jõusse.

Ameerika Ühendriikide Kasutajad

Mis tahes kehtetut või jõuetut sätet tõlgendatakse ja kohandatakse vajalikus ulatuses, et muuta see kehtivaks, jõuliseks ja algse eesmärgiga kooskõlas olevaks. Käesolevad Tingimused moodustavad kogu kokkuleppe Kasutaja ja Omaniku vahel reguleeritava eseme osas ning on ülimuslikud mis tahes muu suhtluse suhtes, sealhulgas poolte võimalike varasemate kokkulepete suhtes reguleeritava eseme kohta. Käesolevaid Tingimusi rakendatakse seadusega lubatud kõige laiemas ulatuses.

Euroopa Kasutajad

Kui mõni käesolevate Tingimuste säte peaks olema või muutuma tühiseks, kehtetuks või jõuetuks, teevad pooled jõupingutusi, et leida sõbralikult kehtiv ja jõuline säte, mis asendab tühise, kehtetu või jõuetu sätte. Kui kokkulepet nimetatud piirides ei saavutata, asendatakse tühine, kehtetu või jõuetu säte kohaldatava seadusliku regulatsiooniga, kui kohaldatav õigus seda lubab või ette näeb.

Ilma et see piiraks eeltoodut, ei too käesolevate Tingimuste konkreetse sätte tühisus, kehtetus või jõuetus kaasa kogu Lepingu tühisust, välja arvatud juhul, kui tühised, kehtetud või jõuetud sätted on Lepingu raames olulised või sellise tähtsusega, et pooled ei oleks lepingut sõlminud, kui nad oleksid teadnud, et säte on kehtetu, või juhtudel, mil ülejäänud sätted tooksid ühele poolele kaasa ülemäärase ja vastuvõetamatu koormuse.

Tingimuste siduv versioon

Tingimused koostatakse ja vaadatakse läbi itaalia keeles. Tingimuste muudel keeleversioonidel on üksnes teavitav eesmärk. Erinevate keeleversioonide vahelise lahknevuse korral on ülimuslik originaal.

Kohaldatav õigus

Tingimustele kohaldatakse selle koha õigust, kus Omanik on asutatud, nagu on märgitud käesoleva dokumendi vastavas osas, olenemata kollisiooninormidest.

Siseriikliku õiguse ülimuslikkus

Olenemata eeltoodust on siiski nii, et kui selle riigi õigus, kus Kasutaja asub, näeb ette kõrgema tarbijakaitse taseme, on ülimuslik see kõrgem kaitsetase.

Erand Šveitsi Tarbijate puhul

Kui Kasutaja tegutseb Tarbijana Šveitsis, kohaldatakse Šveitsi õigust.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Pädev kohus

Ainupädevus lahendada mis tahes Tingimustest tulenev või nendega seotud vaidlus kuulub selle koha kohtule, kus Omanik on asutatud, nagu on märgitud käesoleva dokumendi vastavas osas.

Erand Euroopa Tarbijate puhul

Eeltoodu ei kohaldu Kasutajatele, kes tegutsevad Euroopa Tarbijatena, ega Tarbijatele, kes asuvad Ühendkuningriigis, Šveitsis, Norras või Islandil.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Ameerika Ühendriikide Kasutajad — Lepingujärgne kehtivus

Käesolev Leping kehtib kuni selle ülesütlemiseni käesoleva Veebilehe või Kasutaja poolt. Pärast lõpetamist jäävad kehtima käesolevates Tingimustes sisalduvad sätted, mis oma olemuselt on mõeldud kehtima ka pärast Lepingu lõpetamist või lõppemist, sealhulgas näitlikult, kuid mitte ammendavalt, järgmine:

Kasutaja poolt käesolevate Tingimuste kohaselt antud litsentsid kehtivad tähtajatult;
Kasutaja kahju hüvitamise kohustus kehtib viis aastat alates lõpetamise kuupäevast;
vastutuse ja garantiide välistused ning kahju hüvitamist ja vastutuse piiranguid käsitlevas osas esitatud kokkulepped kehtivad tähtajatult.

Vaidluste lahendamine

Vaidluste rahumeelne lahendamine

Kasutajad võivad võimalikest vaidlustest teatada Omanikule, kes püüab need rahumeelselt lahendada.

Ilma et see piiraks Kasutajate õigust pöörduda kohtusse, palutakse Kasutajatel käesoleva Veebilehe või Teenuse kasutamist puudutavate vaidluste korral võtta Omanikuga ühendust käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetel.

Kasutaja võib esitada kaebuse käesolevas dokumendis märgitud Omaniku e-posti aadressile, lisades lühikese kirjelduse ja vajaduse korral asjaomase tellimuse, ostu või konto üksikasjad.

Omanik menetleb taotlust ilma põhjendamatu viivituseta ja 2 päeva jooksul selle kättesaamisest.

Tarbijavaidluste lahendamise platvorm

Euroopa Komisjoni veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm (ODR), mis oli varem kättesaadav vaidluste kohtuvälise lahendamise jaoks ja mis soodustas veebimüügi- ja teenuslepingutega seotud ning nendest tulenevate vaidluste kohtuvälist lahendamist, lõpetati ametlikult alates 20. juulist 2025, pärast määruse (EL) 2024/3228 vastuvõtmist.

Kuigi platvorm ei ole enam kättesaadav, kutsutakse Kasutajaid siiski üles võtma võimalike probleemide või küsimuste lahendamiseks otse ühendust Omanikuga. Kasutajatel palutakse võtta Omanikuga ühendust käesolevas dokumendis märgitud kontaktandmetel.

Mõisted ja õiguslikud viited

Käesolev Veebileht (või käesolev Rakendus)

Struktuur, mis võimaldab Teenuse osutamist.

Leping

Mis tahes õiguslikult siduv või lepinguline suhe Omaniku ja Kasutaja vahel, mida reguleerivad Tingimused.

Brasiilia (või Brasiilias)

Kohaldub, kui Kasutaja, olenemata kodakondsusest, asub Brasiilias.

Äriline Kasutaja

Mis tahes Kasutaja, kes ei vasta Tarbija määratlusele.

Vautšer

Mis tahes digitaalne või paberkandjal kood või vautšer, mis võimaldab Kasutajal osta Toote soodushinnaga.

Digitaalne Toode

See on Toode, mis seisneb:

digitaalsel kujul toodetud ja tarnitud sisus; ja/või
teenuses, mis võimaldab digitaalsel kujul andmete loomist, muutmist, säilitamist või neile juurdepääsu või Kasutaja ja mis tahes muu käesoleva Veebilehe Kasutaja poolt üleslaaditud või loodud digitaalsel kujul andmete jagamist või mis tahes muud nendega seotud suhtlust.

Euroopa (või Euroopas)

Kohaldub, kui Kasutaja, olenemata kodakondsusest, asub Euroopa Liidus.

Incoterms®

Rahvusvahelise Kaubanduskoja (ICC) avaldatud kaubandustingimuste tõlgendamise reeglid, versioonis Incoterms® 2020.

Taganemisavalduse tüüpvorm

Adressaat:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
customercaredonleo@gmail.com

Käesolevaga teatan/teatame taganemisest minu/meie müügilepingust järgmiste kaupade/teenuste suhtes:

_____________________________________________ (sisestage siia nende kaupade/teenuste kirjeldus, mille ostust soovite taganeda)

Tellitud: _____________________________________________ (sisestage kuupäev)

Kätte saadud: _____________________________________________ (sisestage kuupäev)

Tarbija(te) nimi: _____________________________________________

Tarbija(te) aadress: _____________________________________________

Kuupäev: _____________________________________________

(allkirjastada üksnes juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberkandjal)

Omanik (või Meie)

Tähistab füüsilist või juriidilist isikut, kes pakub käesolevat Veebilehte ja/või osutab Teenust Kasutajatele.

Toode

Käesoleva Veebilehe kaudu kättesaadav kaup või teenus, näiteks materiaalne kaup, digitaalsed failid, tarkvara, broneerimisteenused jne, ning mis tahes muu käesolevas dokumendis eraldi määratletud tooteliik, nagu Digitaalsed Tooted.

Teenus

Käesoleva Veebilehe kaudu pakutav teenus, nagu on kirjeldatud Tingimustes ja käesoleval Veebilehel.

Tingimused

Kõik tingimused, mis kohalduvad käesoleva Veebilehe kasutamisele ja/või Teenuse osutamisele, nagu on kirjeldatud käesolevas dokumendis ning mis tahes muus sellega seotud dokumendis või kokkuleppes, nende vastavas kõige ajakohasemas versioonis.

Ühendkuningriik (või UK)

Kohaldub, kui Kasutaja, olenemata kodakondsusest, asub Ühendkuningriigis.

Kasutaja (või Sina)

Tähistab mis tahes füüsilist või juriidilist isikut, kes kasutab käesolevat Veebilehte.

Tarbija

Tarbijaks loetakse mis tahes Kasutaja, keda peetakse selleks kohaldatava õiguse kohaselt.

Viimati muudetud: 6. august 2026