Privacybeleid
Laatste update: 21 december 2025
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Don Leo Shop (de "Site", "wij", "ons" of "onze") verzamelt, gebruikt en deelt uw persoonlijke gegevens wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of gebruikmaakt van onze diensten. donleoshop.it (de "Site") of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent “u” en “uw” u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, een bezoeker van de website of een andere persoon bent waarvan wij de informatie hebben verzameld onder dit Privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van ‘Laatst bijgewerkt’ bijwerken en alle andere maatregelen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij en hebben verzameld in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert.
Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden beschreven, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen, gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.
Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?
Welke soorten persoonlijke informatie wij over u verkrijgen, hangt af van de manier waarop u met onze site omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term “persoonlijke informatie” gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, betrekking op u heeft, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. In de volgende paragrafen worden de specifieke categorieën en typen persoonlijke informatie beschreven die wij verzamelen.
Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen
Informatie die u ons rechtstreeks via onze Diensten stuurt, kan het volgende omvatten:
- Contactgegevens inclusief naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestel Informatie inclusief naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
- Informatie over klantenservice inclusief informatie die u ervoor kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Diensten.
Voor sommige functies van de Diensten is het mogelijk dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf moet verstrekken. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar als u dat doet, is het mogelijk dat u deze functies niet kunt gebruiken of openen.
Informatie die wij verzamelen over uw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ("Cookie"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.
Informatie die wij van derden verkrijgen
Ten slotte kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze site en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers verzamelen betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekening-, creditcard- of betaalpasgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, uw bestellingen uit te voeren en u de door u gevraagde producten of diensten te leveren en om ons contract met u uit te voeren.
- Wanneer u onze site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die wij u sturen, of wanneer u interageert met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, softwareontwikkelaars kit, bibliotheken en cookies van derden.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook het volgende gedeelte, Websites en links van derden.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
- Levering van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren en om onze overeenkomst met u uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het sturen van meldingen over uw account, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account. Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify toe te staan uw account te koppelen aan andere Shopify-services die u gebruikt. In dat geval behandelt Shopify uw gegevens zoals uiteengezet in haar Privacybeleid en het Privacybeleid voor consumenten.
- Marketing en reclame Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotionele communicatie te sturen via e-mail, sms of post en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken om Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter te personaliseren. Als u inwoner bent van de EER, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang bij de verkoop van onze producten, overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gehackt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u inwoner bent van de EER, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang om onze website veilig te houden voor u en andere klanten, overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG.
- Om met u te communiceren en onze dienstverlening te verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om op u te kunnen reageren, u effectieve diensten te kunnen leveren en onze zakelijke relatie met u te kunnen onderhouden. volgens art. 6 (1) (f) AVG.
Cookie
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met het runnen van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken cookies om onze Site en Diensten te beheren en te verbeteren (waaronder het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om cookies op onze Site te gebruiken om diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter te personaliseren.
De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en kan resulteren in het niet correct functioneren en niet beschikbaar zijn van sommige Diensten, waaronder enkele algemene functies en functionaliteiten. Bovendien voorkomt het blokkeren van cookies niet altijd dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC)-signaal, waarmee u zich kunt afmelden voor bepaald gebruik of bepaalde openbaarmaking van uw gegevens. Als u uw voorkeur via GPC aan ons doorgeeft, beschouwen wij dat signaal als een geldig verzoek om u af te melden voor het delen/gerichte advertenties voor de gekoppelde browser of het gekoppelde apparaat. Als wij het apparaat kunnen koppelen door het signaal naar uw Shopify-account te sturen, passen wij het verzoek tot afmelding ook op dat account toe. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve de Global Privacy Control herkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die door uw webbrowser of apparaat worden verzonden.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens bekendmaken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor contractuele doeleinden, legitieme doeleinden en andere redenen die onder dit Privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:
- met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om u diensten te verlenen en reclame voor u te maken. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun privacybeleid.
- Wanneer u ons opdracht geeft, verzoekt of op een andere manier toestemming geeft voor de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via het gebruik van widgets voor sociale media of integraties van inloggegevens, met uw toestemming.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep, in ons legitieme belang om een succesvolle onderneming te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
De afgelopen 12 maanden hebben we gecommuniceerd de volgende categorieën van persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers voor de hierboven aangegeven doeleinden in “Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken” En “Hoe wij persoonsgegevens communiceren”:
| Categorie | Ontvangercategorieën |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonlijke informatie zonder uw toestemming of om daaruit kenmerken van u af te leiden.
Met uw toestemming delen wij persoonlijke gegevens ten behoeve van reclame- en marketingactiviteiten, zoals hieronder beschreven.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie “verkocht” en “gedeeld” (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) ten behoeve van reclame- en marketingactiviteiten, als volgt.
| Categorie van persoonlijke informatie | Ontvangercategorieën |
|---|---|
| Identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie, zoals gegevens over gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Door de gebruiker gegenereerde inhoud
Met de Diensten kunt u productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde content plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde content te plaatsen in een openbaar gedeelte van de Diensten, wordt die content openbaar en voor iedereen toegankelijk.
Wij hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die u beschikbaar stelt aan anderen. Wij kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy respecteren of veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van de informatie die u openbaar maakt, of voor de juistheid, het gebruik of het misbruik van de informatie die u aan derden verstrekt of van hen ontvangt.
Websites en links van derden
Onze site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, dient u het privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden van die sites te lezen. Wij staan niet in voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites en zijn hier ook niet verantwoordelijk voor, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, met inbegrip van informatie die wordt gedeeld op sociale-netwerkplatformen van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder dat dit beperkingen oplegt aan ons gebruik daarvan. of van een derde partij. Het feit dat wij dergelijke links opnemen, betekent op zichzelf niet dat wij de inhoud op dergelijke platforms of de eigenaren of beheerders daarvan goedkeuren, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat die informatie wordt verwijderd.
Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn wij ons er niet van bewust dat wij persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en opslag van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen 'perfecte veiligheid' kunnen garanderen. Bovendien is alle informatie die u naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden u aan om geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, kunt u over een aantal of alle hieronder vermelde rechten beschikken met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren, voor zover de wet dit toestaat.
- Recht op toegang/kennis:U hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, inclusief details over hoe wij uw informatie gebruiken en delen.
- Recht op wissen: U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonlijke informatie die wij over u hebben, wissen.
- Recht op rectificatie:U hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonlijke informatie die wij over u hebben, te corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid:U hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde partij, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om u af te melden voor verkoop, delen of gerichte reclame:U hebt mogelijk het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te “verkopen” of “delen” of om u af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als “gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als u onze site bezoekt met het Global Privacy Control-opt-outvoorkeursignaal ingeschakeld, we dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch zullen behandelen als een verzoek om u af te melden voor de 'verkoop' of 'deling' van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de site te bezoeken.
- Beperking van de verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: wanneer wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
- Hoger beroep: U hebt het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek in behandeling te nemen. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
- Communicatievoorkeuren beheren:Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de ontvangst van deze e-mails door de optie 'afmelden' te gebruiken die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen zoals aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens.
Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we informatie van u moeten verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat we inhoudelijk op uw verzoek kunnen reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een agent accepteren, vragen wij de agent om bewijs te leveren dat u hem/haar hebt gemachtigd om namens u te handelen. Mogelijk moet u ook uw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Indien u klachten heeft over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens of uw klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vindt u een lijst met toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming hier.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract dat is uitgegeven door de relevante Britse autoriteit, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Contact
Als u vragen hebt over onze privacy-praktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u ter beschikking staan, kunt u ons bellen of e-mailen op customercarecannoliclick@gmail.com of neem contact met ons op via Via Giuseppe Giusti 5, Palermo, PA, 90144, IT.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.